制定我國服務(wù)外包品牌發(fā)展戰(zhàn)略，要立足于服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，并考慮我國作為全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大國的基礎(chǔ)支撐?；诖?，中國外包”應(yīng)采取自主發(fā)展戰(zhàn)略。
順應(yīng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)化趨勢，就要充分發(fā)揮大國綜合優(yōu)勢，積極構(gòu)建中國外包”品牌，避免陷入比較利益陷阱”。發(fā)揮大國的規(guī)模與分工優(yōu)勢、差異性與互補(bǔ)性優(yōu)勢、異質(zhì)性與適應(yīng)性優(yōu)勢以及獨(dú)立性與穩(wěn)定性優(yōu)勢，走自主發(fā)展道路，在國際競爭中贏得主動權(quán)。
應(yīng)著力構(gòu)建品牌價值鏈，整合資源開展品牌傳播。圍繞自主發(fā)展戰(zhàn)略的三個基本構(gòu)成要件，形成由知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、解決方案開發(fā)、解決方案應(yīng)用與推廣、品牌設(shè)計、品牌推廣、品牌維護(hù)、渠道開拓等組成的完整品牌價值增值體系，并針對各個鏈環(huán)節(jié)點(diǎn)，綜合運(yùn)用子戰(zhàn)略，提升品牌價值。
充分發(fā)揮政府公共服務(wù)職能，引導(dǎo)、調(diào)動市場和社會力量，對品牌傳播載體、工具、時間、空間等進(jìn)行整合，樹立中國外包”整體形象。
（一）建立品牌工作機(jī)制
在服務(wù)外包部際聯(lián)席會議機(jī)制下，組建中國外包”品牌委員會，全面規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織實施中國外包”品牌建設(shè)工作，建立政府與社會力量有機(jī)結(jié)合、互為支撐的工作機(jī)制。統(tǒng)籌推進(jìn)城市、園區(qū)、企業(yè)服務(wù)外包品牌建設(shè)工作，整合形成中國外包”的整體形象，并以此為基礎(chǔ)，加強(qiáng)海外整體營銷體系建設(shè)。
（二）營造品牌創(chuàng)新發(fā)展的市場環(huán)境
加強(qiáng)服務(wù)外包知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和信息安全法律法規(guī)建設(shè)，構(gòu)建服務(wù)外包信息安全和知識產(chǎn)權(quán)案件優(yōu)先審判機(jī)制，提高知識產(chǎn)權(quán)和信息安全雙向保護(hù)水平。加快研究制定服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)信用體系，積極營造產(chǎn)業(yè)發(fā)展的誠信環(huán)境。加強(qiáng)服務(wù)外包行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研究和制定，提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)范化水平，構(gòu)建統(tǒng)一、開放、競爭、有序的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。強(qiáng)化企業(yè)作為自主創(chuàng)新的主體地位，通過國家科技計劃（專項）等引導(dǎo)服務(wù)外包企業(yè)增加研發(fā)投入。制定和出臺可操作性的政策，鼓勵企業(yè)在專利等知識產(chǎn)權(quán)方面加大積累與布局，打造擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的解決方案，提升核心競爭力。拓寬服務(wù)外包企業(yè)專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證范圍，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平和綜合業(yè)務(wù)能力。
（三）完善品牌支持政策體系
貫徹落實十八屆三中全會精神，加快制定出臺新一輪服務(wù)外包促進(jìn)政策，著力發(fā)揮市場配置資源的決定性作用，結(jié)合中國外包”品牌發(fā)展戰(zhàn)略需要，系統(tǒng)再設(shè)計服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)政策、財稅政策、科技政策、教育政策、投融政策、貿(mào)易便利化等，增強(qiáng)促進(jìn)政策的協(xié)調(diào)配合。打造完整、可持續(xù)服務(wù)外包人才供應(yīng)鏈，探索建立中國外包”品牌評價體系，更好發(fā)揮政府政策對品牌建設(shè)的引導(dǎo)和激勵作用。設(shè)立中國外包”品牌發(fā)展基金，給予示范引領(lǐng)效果好、輻射帶動作用強(qiáng)的品牌企業(yè)貼息或補(bǔ)助，支持服務(wù)外包品牌企業(yè)開展無形資產(chǎn)評估。加強(qiáng)對具有一定國際影響力且?guī)в酗@著中國文化特色的自主品牌，給予研發(fā)、宣傳和推廣支持。
（四）統(tǒng)籌推進(jìn)品牌國際化
積極貫徹國辦發(fā)[2013]96號文件精神，加快推動政府向社會購買公共服務(wù)，引領(lǐng)帶動各類企業(yè)創(chuàng)新管理運(yùn)營理念，購買專業(yè)服務(wù)，做大國內(nèi)在岸市場，發(fā)揮國內(nèi)市場效應(yīng)，促進(jìn)國內(nèi)服務(wù)外包企業(yè)做大做強(qiáng)。積極利用對外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作專項資金支持和出口信貸優(yōu)惠利率等，支持有條件的服務(wù)外包企業(yè)開展境外并購，建立營銷和交付網(wǎng)絡(luò)，加大國際市場開拓和營銷力度。加快培育各類中介服務(wù)組織，探索構(gòu)建服務(wù)外包業(yè)務(wù)境外安全網(wǎng)絡(luò)，研究制定境外服務(wù)外包業(yè)務(wù)糾紛和突發(fā)事件處理辦法。統(tǒng)籌服務(wù)外包與走出去”、援外工作有機(jī)結(jié)合，形成外資、外貿(mào)、外經(jīng)聯(lián)動協(xié)調(diào)發(fā)展格局，樹立中國外包”品牌。
來源：《服務(wù)外包》雜志
