2005年以來，全球電子信息產業(yè)向中國轉移的趨勢繼續(xù)呈現(xiàn)，跨國公司在深化在華戰(zhàn)略的基礎上加強全球資源整合，其在華企業(yè)獨資化及建設區(qū)域總部和研發(fā)中心的勢頭進一步顯現(xiàn)。
中國經(jīng)濟快速增長，市場巨大，為跨國公司實施信息技術現(xiàn)代化和提高效率創(chuàng)造了發(fā)展機遇。2005年以來，全球電子信息產業(yè)向中國轉移的趨勢繼續(xù)呈現(xiàn)，跨國公司在深化在華戰(zhàn)略的基礎上加強全球資源整合，其在華企業(yè)獨資化及建設區(qū)域總部和研發(fā)中心的勢頭進一步顯現(xiàn)。
加大加速布局中國市場
近幾年來，ICT跨國公司通過加大投資、實施在中國發(fā)展的新計劃或新戰(zhàn)略，擴展其在中國的市場布局。
2011年5月，微軟CEO史蒂夫·鮑爾默（SteveBallmer）訪華期間曾宣布，未來五年將在中國市場繼續(xù)投入14億元人民幣，支持中國的軟件產業(yè)發(fā)展。2012年9月，微軟大中華區(qū)CEO賀樂賦在北京發(fā)布2013年新財年企業(yè)戰(zhàn)略時宣布，未來五年將增加15個省20個城市的業(yè)務布局，目標是成為當?shù)卣块T及企業(yè)的IT顧問。
2011年11月, SAP宣布了SAP中國發(fā)展計劃，將在2015年之前對中國投入近20億美元，著重培育中國企業(yè)IT生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展。
2012年4月，作為改革開放后中西部地區(qū)最大的外資項目”——三星電子閃存芯片項目，落地內陸城市陜西西安。在西安高新區(qū)投資的存儲器項目是三星電子最領先的技術，每月可生產10萬片，需要場地130萬平方米。投資的一期為100億美元，其中第一階段為70億美元；第二階段為30億美元；第二期為70億美元；第三期為130億美元。總投資屆時將超過300億美元，項目將直接帶動約1200人就業(yè)。
2012年7月，甲骨文公司發(fā)布了全新的中國增長計劃，旨在進一步拓展在華業(yè)務，加深與合作伙伴的合作。
摩托羅拉調整業(yè)務后，中國仍是重心之一。2012年9月，在摩托羅拉的規(guī)劃中，未來北京與桑尼維亞、芝加哥將成為全球3個主要的研發(fā)、市場、銷售的區(qū)域。從這來看，北京，乃至亞太區(qū)也還是摩托羅拉重點關注的領域。
在惠普CEO惠特曼的五年復興計劃中，中國市場被賦予極高的希望。因為無論惠普怎么變化，中國惠普是少數(shù)幾個能一直保持較快增長速度的分支機構之一。
2013年1月，蘋果CEO庫克從大洋彼岸來到了中國，高調會見了媒體記者，表示希望中國未來成為蘋果最大的市場，蘋果的新產品能夠在中國面向全球消費者發(fā)布。
突出主業(yè)歸核經(jīng)營”
自美國經(jīng)濟學家普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和哈默（G. H amel）于1990年提出核心競爭力”理論以來，越來越多的跨國公司逐步把自己的核心技術、核心市場、核心顧客和核心產品放到企業(yè)經(jīng)營管理的核心位置上,將與核心業(yè)務無關的邊緣，或者關聯(lián)度低的品牌賣掉或外包, 逐步削弱或放棄了企業(yè)的邊緣業(yè)務。2008年金融危機發(fā)生后，突出主業(yè)和歸核經(jīng)營”已成為新世紀跨國公司產業(yè)結構和產品結構調整的一個基本特征，跨國公司應對金融危機的總體戰(zhàn)略是系統(tǒng)性戰(zhàn)略收縮和轉型，主要舉措包括：公司主動采取裁員、縮減支出、合并機構、出售旗下品牌的措施減產、停工等。
1．多數(shù)跨國公司開始實行戰(zhàn)略性收縮
在經(jīng)濟發(fā)展前景不明和資金鏈吃緊的壓力下，多數(shù)跨國公司開始實行戰(zhàn)略性收縮，以期回籠資金，抵御國際金融危機的沖擊。如，2008年，惠而浦與蘇寧簽署協(xié)議，將空調委托給蘇寧獨家銷售；2010年，飛利浦將電視機業(yè)務的生產和銷售出售給冠捷；松下將三洋白電部門以100億日元的價位出售給中國海爾集團。
?。?）摩托羅拉全面調整市場戰(zhàn)略：在戰(zhàn)略上展開新的精品路線”。2011年1月，摩托羅拉正式拆分為摩托羅拉移動和摩托羅拉系統(tǒng)兩家獨立公司，同年8月，摩托羅拉移動與谷歌達成協(xié)議，作價125億美元出售。2012年 12月，新加坡代工廠商偉創(chuàng)力宣布將收購摩托羅拉移動天津工廠，并接管其巴西工廠運營，這意味著摩托羅拉手機今后將全部交由代工完成。
從拆分為兩家公司然后聯(lián)姻谷歌，再到現(xiàn)在各種裁員、關停、轉讓，人們曾經(jīng)熟悉的那個摩托羅拉越來越輕，出售摩托羅拉移動天津工廠，摩托羅拉將改變以往的機海”戰(zhàn)術，將集中資源推出高端智能手機，并通過這些明星產品與蘋果iPhone和三星Galaxy系列智能手機競爭，并帶動公司逐漸走出困難期。通過一系列調整之后，摩托羅拉移動將輕裝上陣，變得更加靈活和富于創(chuàng)新能力。
未來摩托羅拉將專注于四大產品線，主要包括以RAZR為代表的高端機、Droid X系列的手機、平板電腦，以及圖像身份認證。
?。?）思科業(yè)務重心向本地化轉移。思科以前做的業(yè)務種類非常多，2011年10月以后，將業(yè)務重點放在了五大領域。第一，核心路由、交換、服務，包括安全性和移動性技術領導地；第二，統(tǒng)一通信與協(xié)作；第三，數(shù)據(jù)中心、虛擬化、云計算；第四，視頻；第五，業(yè)務轉型架構。從戰(zhàn)略角度而言，這一研發(fā)力量的整合將進一步加強思科在五大專注領域（核心網(wǎng)絡、協(xié)作、數(shù)據(jù)中心/虛擬化/云計算、視頻、業(yè)務轉型架構）的發(fā)展。
?。?）蘋果公司的業(yè)務外包?？鐕靖淖冞^去以所有權關系和垂直一體化為特征的傳統(tǒng)組織模式，外包附加值較低的模塊，集中力量于企業(yè)的核心能力，更加深入地控制世界市場。如蘋果公司，本身主要負責產品研發(fā)設計，部件生產交由三星、愛普生、夏普、東芝等公司，組裝則由富士康等完成。蘋果公司只保留最核心優(yōu)勢，并獲得最大利潤。國際金融危機發(fā)生以來，蘋果公司的盈利不降反升，2010年第二財季營業(yè)收入大增67%。
2.業(yè)務轉型升級是跨國公司發(fā)展過程中的永恒命題
轉型升級是企業(yè)發(fā)展過程中所面對的一個老話題，是一個客觀存在、需要企業(yè)去解決的永恒命題。一家企業(yè)如果想要始終保持行業(yè)領先或者想要扭轉經(jīng)營不利的現(xiàn)狀，就要針對市場發(fā)生的變化不斷調整戰(zhàn)略目標，尋求適合企業(yè)的發(fā)展目標，對有潛力的業(yè)務加大投資，對與企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標無關的業(yè)務進行剝離。這種并購、剝離幾乎每天都在發(fā)生，企業(yè)在這一過程中逐步實現(xiàn)轉型的目標。在戰(zhàn)略轉型面前，企業(yè)不得不忍痛割愛，做出抉擇。例如，Ibm 和思科由制造轉向服務；英特爾由軟件轉向硬件。
IBM曾經(jīng)是硬件制造業(yè)的藍色巨人”，如今是服務行業(yè)的全能大亨”，IBM這家百年老店的轉身堪稱企業(yè)轉型的經(jīng)典案例。1993年，IBM開啟了從制造商到服務商的戰(zhàn)略轉型之路。從專注產品到隨需而變”，IBM視客戶為中心，轉變發(fā)展視角，準確抓牢高利潤增長點。2011年IBM宣布：其23%的收入來自軟件，21%的收入來自硬件，而來自服務的收入已占到56%。這是IBM轉型路上的標志性路標。
3.跨國公司裁員事件時有發(fā)生
2008年全球金融危機以來，世界經(jīng)濟增速趨緩，跨國公司裁員事件時有發(fā)生。2012年以來，全球經(jīng)濟下行壓力繼續(xù)加大，跨國公司裁員加劇。在裁員浪潮中，ICT業(yè)首當其沖，其中諾基亞、惠普、索尼、NEC、松下計劃裁員人數(shù)超萬人，摩托羅拉、瑞薩電子和RIM計劃裁員數(shù)千人人。與此前常被豁免”的情況不同，多家跨國公司在中國的機構也被列在裁員名單內。引起跨國公司大規(guī)模裁員的原因復雜。
從宏觀經(jīng)濟環(huán)境看，主要是全球經(jīng)濟不景氣，外需、訂單減少，一些跨國公司經(jīng)營面臨困境。就中國而言，高速擴張期基本結束，經(jīng)濟放緩壓縮了市場需求。另一方面，勞動力成本、土地租金、稅收、行政成本均有所上漲推高了公司運營成本，兩大因素自然擠壓跨國公司的利潤空間，裁員勢在必行。
從內因看，公司發(fā)展戰(zhàn)略和組織結構變化也是公司裁員的原因之一。公司并購、市場或業(yè)務的區(qū)域性調整、非主營業(yè)務剝離等，也會實施裁員。
從行業(yè)特點看，技術更新快、消費更替頻繁、競爭激烈的行業(yè)，容易因產業(yè)技術方向轉變和生產力提高，帶來人力資本的節(jié)省，因而出現(xiàn)大面積集中裁員。
目前有些公司還在觀望階段，在經(jīng)歷了2009年經(jīng)濟的V型反彈后，企業(yè)一般不會輕易裁員，而采取給員工放假、減薪的方式，等待經(jīng)濟反彈時的訂單增加。如果2013年經(jīng)濟形勢持續(xù)低迷，可能會有滯后式”裁員的出現(xiàn)。
對于跨國公司裁員而引起的失業(yè)不必過分擔心，因為勞動力市場本身就具有經(jīng)常性的結構更新。在經(jīng)濟不景氣的時候，失業(yè)率會略高一些，是全球經(jīng)濟新陳代謝、逐步尋底的必然過程，這些都是很正常的。
加速在華設立研發(fā)機構
跨國公司在中國30多年來的發(fā)展，核心資源投向經(jīng)歷了從以制造為重心，到以營銷為重心，再到以研發(fā)為重心的三大戰(zhàn)略階段。ICT跨國公司主要是看好中國龐大的市場規(guī)模、領先的客戶需求和高性價比的人力資源，開始重點建設其在華的研發(fā)機構，2008年金融危機之后，中國在跨國公司全球研發(fā)布局中的地位更是不斷提高。具體表現(xiàn)在以下幾方面。
1.加大在華研發(fā)投資力度
2008年以來ICT跨國公司相繼加大在華研發(fā)投資力度。2012年9月，微軟中國宣布最新在華發(fā)展戰(zhàn)略，在新財年中年度研發(fā)投入也將超過5億美金。愛立信中國研發(fā)總院在過去幾年中每年投入超過10億元人民幣。2012年三星電子連續(xù)兩季縮減設備投資規(guī)模，但投入研發(fā)費用卻不手軟，全年研發(fā)經(jīng)費將高達12兆韓元(約109.8億美元)。2012年6月，德國電信在中國武漢設立首個全球開發(fā)中心——德國電信光谷開發(fā)中心，總投資預計超過4000萬歐元，建設周期４年。經(jīng)過十年的努力，IBM在中國不斷的投資，現(xiàn)在發(fā)展到5000多人的研發(fā)團隊，是跨國公司在中國研發(fā)部門投資最大的一個企業(yè)，它已經(jīng)成為在全球開發(fā)集團當中最大的一個開發(fā)中心。
2.增加在華研發(fā)中心數(shù)量
根植本地研發(fā)是中國三星的生命力，迄今三星已在中國設立了24個研發(fā)機構，另外，中國三星電子還設立了北京通信技術研究所、蘇州半導體研究所、杭州半導體研究所、南京電子研發(fā)中心、上海設計研究所等研究中心，積極推進產購銷的本地化。IBM在中國不同地區(qū)設有多個研究中心、開發(fā)中心、創(chuàng)新中心和中國系統(tǒng)中心。目前IBM已經(jīng)在中國多個省份設立了創(chuàng)新中心，僅以北京為例，就已設立了IBM全球鐵路創(chuàng)新中心、IBM中國分析決策創(chuàng)新中心、IBM中國研究院、IBM中國軟件開發(fā)中心、IBM中國系統(tǒng)與技術研發(fā)中心。
由于奉行本地化發(fā)展戰(zhàn)略，微軟在中國的各項業(yè)務發(fā)展迅速，相繼成立了微軟中國研究開發(fā)中心、微軟全球技術支持中心和微軟亞洲研究院、微軟亞太研發(fā)集團等科研、產品開發(fā)與技術支持服務機構。微軟中國已成為微軟除美國總部以外機構設置最全面、功能最為完備的子公司。
3.提升在華研發(fā)中心的級別
近年來，一些ICT行業(yè)跨國公司在華研發(fā)機構的戰(zhàn)略層次進一步提升，已開始將其納入全球研發(fā)體系，并發(fā)展成全球性研發(fā)中心，面向區(qū)域或全球市場研發(fā)的功能逐步顯現(xiàn)，中國正在逐漸成為ICT行業(yè)全球研發(fā)的樞紐地。
例如，微軟亞太研發(fā)集團是微軟在美國之外最大的研發(fā)總部，擁有由超過3000名杰出科學家和工程師組成的團隊，分布在北京、上海、深圳、香港、臺北、東京、首爾、悉尼和曼谷等地，已成為微軟在美國之外規(guī)模最大、功能最完備的研發(fā)基地。
2011年8月，IBM公司全球最大規(guī)模的研發(fā)中心之一的IBM中國系統(tǒng)與科技(無錫)開發(fā)中心順利簽約落戶江蘇無錫。這也是繼2008年全球首個商業(yè)云計算中心入駐無錫濱湖后，IBM與無錫的再度聯(lián)姻”。此次在無錫設立的研發(fā)中心是跨國公司在中國設立的最大規(guī)模研發(fā)中心。”
4.由依賴總部的輸入型研發(fā)體系轉向有獨立研發(fā)能力的輸出型研發(fā)體系
外企的中國研發(fā)機構何時能開發(fā)出主打中國市場的助力產品，才可以證明其研發(fā)本地化和創(chuàng)新的能力。以三星手機的開發(fā)為例，以前三星都是先開發(fā)歐美型號，后引進到中國。而近些年，三星已有多款手機實現(xiàn)了全球同步發(fā)布，甚至先開發(fā)中國產品。三星手機前期的市場調研、企劃，再到后期設計、定型、研發(fā)、質量保障、生產、銷售、售后，基本上產品生命周期的所有階段都是在中國本地完成的，這種方式叫做現(xiàn)地完結型。在獨立研發(fā)的基礎上，保持自身特色，保持核心尖端領域優(yōu)勢，對于在國際上也有優(yōu)勢的技術或產品，三星將反過來通過該集團的渠道推廣到全球，一改往日的輸入型研發(fā)體系，轉變成一個能夠研發(fā)出全球性戰(zhàn)略產品的輸出型研發(fā)體系。
5.不斷擴展在華研發(fā)合作的廣度和深度
近年來，ICT跨國公司在華研發(fā)合作的廣度和深度在不斷擴展，它們大都采取了開放的研發(fā)策略，通過學術交流、人才培養(yǎng)、委托合同、聯(lián)合研發(fā)、平臺共享、戰(zhàn)略伙伴等多種合作模式，充分利用中國研發(fā)資源。
圖1-5 ICT行業(yè)跨國公司在華研發(fā)合作六種模式
布局中國新一代信息產業(yè)
2008年金融危機以來，國家和很多地方的新興產業(yè)規(guī)劃及其配套扶持政策的都在相繼推出，為跨國公司在華投資興業(yè)提供了難得的機遇。一些著名跨國公司紛紛調整對我國的投資戰(zhàn)略，通過對華投資規(guī)模的增加、投資形式和內容的多元化、設立研發(fā)心等，不斷提升在華新興產業(yè)布局。
早在2008年IBM就開始布局中國。在IBM的智慧地球和云計算戰(zhàn)略布局中，到2015年，來自包括中國在內的新興市場的收入在其總收入中的比例要占25%。2013年，IBM將專家集成系統(tǒng)、云計算、大數(shù)據(jù)、業(yè)務分析與優(yōu)化、智慧城市等業(yè)界熱點技術和領域作為渠道重點，并將進行大力開拓。
同樣是軟件和數(shù)據(jù)庫見長的微軟也在云計算領域投下重注，該公司CEO史蒂夫·鮑爾默要求公司上下70%以上的員工參與云計算相關的研究和工作，強調微軟在云計算領域的決心，并加大中國的投資和戰(zhàn)略側重。
2011年6月，第一個中國惠普云計算解決方案中心在天津成立。2012年，惠普全球的云服務收入增長了39%，達到 40 億美元左右，惠普也由此成為全世界云基礎架構方面的領軍廠商。
強強合作縱深化發(fā)展
戰(zhàn)略合作是全球趨勢下的盈利模式，更是競爭市場的有效模式。面對不斷變化的消費者需求、日益縮短的產品和技術生命周期以及日趨復雜激烈的全球競爭等新現(xiàn)實，單打獨斗發(fā)展的傳統(tǒng)思路已經(jīng)行不通，于是，越來越多的跨國公司之間建立起了各種形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟，包括建立合資企業(yè)、共同研究開發(fā)、許可貿易、特許專營、合作生產和銷售、勘探協(xié)議等。
戰(zhàn)略聯(lián)盟的好處是可以共同分擔研究開發(fā)費用、分散與減少風險、取長補短、優(yōu)勢疊加、取得技術協(xié)作溢出效應，這樣既可加強各方的競爭地位，又可避免兩敗俱傷。中小型跨國公司加入國際戰(zhàn)略聯(lián)盟還可以彌補企業(yè)規(guī)模不足的缺陷，增強企業(yè)的競爭力和生命力。
投資方式多元化
ICT企業(yè)投資方式趨于多元化，包括收購、合并、合營或合資、外包等。我國境內發(fā)生的ICT行業(yè)并購案主要表現(xiàn)為三種形式：收購、不同企業(yè)合并為一家企業(yè)，兩個或者兩個以上企業(yè)設立合資或者合作經(jīng)營的企業(yè)。其中收購是最主要的形式，其次是設立合營或合資企業(yè)，最后是合并。
據(jù)商務部條法司公布的數(shù)據(jù)，2008年8月1日至2013年12月30日，中國政府無條件批準經(jīng)營者集中的并購案例共有669起，其中ICT行業(yè)約占65起，占比約9.72%。其中包括不少國際知名的外資ICT企業(yè)之間的并購，如德國英飛凌公司與韓國LS產電公司成立合資公司，日本TDK收購德國EPCOS公司，甲骨文收購太陽等等。并購領域主要集中在IT硬件、半導體芯片和應用軟件、存儲等等。其中IT硬件在我國ICT行業(yè)并購中約占1/3，是我國ICT產業(yè)發(fā)展較好的領域。
除了股權投資外，還有以外包為主的非股權投資方式。例如：微軟亞太研發(fā)集團戰(zhàn)略合作與外包事業(yè)部，旨在加強與中國政府和外包產業(yè)界的全面合作，通過微軟軟件外包、人員培訓，解決方案開發(fā)等合作方式，與國內優(yōu)秀的外包企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關系，不斷加強與業(yè)界的創(chuàng)新合作，增強本土軟件企業(yè)的開發(fā)實力和人員技術，攜手打造共同發(fā)展和共贏的軟件外包生態(tài)環(huán)境。
2011年中國多數(shù)服務外包示范城市離岸ITO業(yè)務占比超過50%，業(yè)務發(fā)展迅速。北京以軟件外包為主；大連以對日的軟件研發(fā)外包為主；南昌主要集中在系統(tǒng)操作服務、應用服務及基礎技術服務領域。2012年ITO占比超過60%的部分城市有大連（86.0%）、北京（73.4%）、南昌（74.1%）、上海（68.3%）、杭州（66.1%）、廈門（：63.5%）、成都（60.4%）和南京（60.3%）。
來源：《服務外包》雜志 作者：何曼青（商務部研究院外國投資研究所所長）
