2014年10月24日，第八屆中國國際軟件服務(wù)外包大會在西安召開。300余名來自歐、美、東南亞等國家和地區(qū)的世界500強、頂級軟件研發(fā)公司、IT服務(wù)商、知名企業(yè)及業(yè)界專家、學(xué)者應(yīng)邀參會。大會以新絲路、新技術(shù)、大融合”為主題，緊抓新絲綢之路經(jīng)濟帶建設(shè)的戰(zhàn)略機遇，意在促進軟件和信息服務(wù)業(yè)的融合發(fā)展，加速西安軟件與信息服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。中國最大的IT服務(wù)商Pactera(以下簡稱：文思海輝)由全球市場副總裁修斯肯先生作為代表，就軟件外包的機遇，以及形成并提升中國本土外包服務(wù)品牌進行了精彩的演講。
圖文：文思海輝副總裁修斯肯先生受邀發(fā)表演講
據(jù)主辦方介紹，當(dāng)前，世界經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)進入服務(wù)經(jīng)濟時代，服務(wù)業(yè)、服務(wù)貿(mào)易成為引領(lǐng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要引擎。云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的發(fā)展，正在顛覆和重構(gòu)傳統(tǒng)商業(yè)模式，驅(qū)動各個產(chǎn)業(yè)巨變時代的到來。在新技術(shù)的推動下，技術(shù)與技術(shù)之間、產(chǎn)品與服務(wù)之間、不同產(chǎn)業(yè)之間的邊界不斷被滲透，產(chǎn)業(yè)跨界融合更加深入，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵不斷豐富，服務(wù)外包供需雙方跨越簡單的合同關(guān)系，成為戰(zhàn)略合作伙伴，共同發(fā)展業(yè)務(wù)，實現(xiàn)共贏。
文思海輝副總裁修斯肯先生在演講中首先指出了中國外包行業(yè)面臨的來自宏觀經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，工資升高和外幣帶來的出口壓力都成為軟件外包企業(yè)必須重視的問題。然后，他以文思海輝自身的品牌影響力作為舉例，通過對近十年來中國本土知名品牌發(fā)展過程的回顧，深刻指出作為中國企業(yè)，獲得知名度，獲得品牌提高的重要性。在國際競爭中看來，品牌的提升已經(jīng)超越了一個企業(yè)的范圍，而往往變成中國企業(yè)整體在國際上給客戶留下的印象。特別地，由于中英語言的不同，中國本土的外包企業(yè)更需要加快反應(yīng)速度，切實重視并提升企業(yè)品牌在國際上的知名度和美譽度。
在外包行業(yè)國際競爭方面，修斯肯先生充滿信心地指出，中國軟件外包企業(yè)面對印度的競爭具有業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上的優(yōu)勢。由于印度軟件外包的收入來源是來自美國和歐洲，一些主要來源于西方市場。而中國的業(yè)務(wù)整體上看，發(fā)展非常平衡，以文思海輝為例，有40%來自于西方，40%來自于中國國內(nèi)，還有10%來自于亞洲其他國家，比如日本、新加坡、澳洲。這會讓中國同行在與印度競爭的時候更為有利，因為亞洲整個的發(fā)展比西方世界更為迅速，這就是中國企業(yè)的重要的優(yōu)勢。他特別指出，大數(shù)據(jù)、云計算，以及作為互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的使用人群，包括亞太區(qū)域的電商，這都是中國所擁有的，比美國和西歐更大的機會。
據(jù)悉，中國(西安)國際軟件服務(wù)外包大會此前已成功召開了七屆，第八屆中國國際軟件服務(wù)外包大會的目的是把握新絲綢之路經(jīng)濟帶建設(shè)的戰(zhàn)略機遇，迎接新技術(shù)時代的到來，進一步促進服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，加速西安軟件與信息服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。當(dāng)前，西安正處在建設(shè)國際化大都市和絲綢之路經(jīng)濟帶新起點的關(guān)鍵期，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)作為現(xiàn)代高端服務(wù)業(yè)的重要組成部分，是西安重點支持的新興產(chǎn)業(yè)。西安將以此次大會為契機，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新政府服務(wù)，創(chuàng)造良好發(fā)展及投資環(huán)境，助推西安軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)再上新臺階。
