今年初，國務院發(fā)布服務外包產業(yè)的綱領性文件，為服務外包產業(yè)發(fā)展注入了新的活力。南京作為我國首批服務外包示范城市之一，趁勢而上，把發(fā)展服務外包作為經(jīng)濟結構調整，推動對外貿易轉型升級的重要抓手，通過大力發(fā)展服務外包，培育城市新經(jīng)濟增長點。
近日，記者從南京市商務局了解到，南京力求本地政策先行先試，有所突破。南京市政府先后出臺了《關于加速推進南京國際服務外包產業(yè)發(fā)展的實施意見》《南京市國際服務貿易專項資金管理辦法》，建立了全市發(fā)展服務貿易聯(lián)席會議制度，大力發(fā)展服務外包產業(yè)。
逆勢而上求發(fā)展
近年來，美國等主要發(fā)包國總體發(fā)包量呈持續(xù)下滑的趨勢，使海外接包難度增大。人民幣匯率持續(xù)波動，造成企業(yè)在開展國際業(yè)務時接單困難。尤其是對日外包方面，受日元貶值和業(yè)務轉移的影響，南京對日外包業(yè)務開展日趨困難。
盡管國際宏觀環(huán)境陰霾，對服務外包企業(yè)承接國際業(yè)務帶來較大影響，南京市服務外包產業(yè)卻逆勢上揚。南京去年全年服務外包執(zhí)行額達到114.5億美元，同比增長32.3%。其中離岸執(zhí)行額達48.5億美元，同比增長33.6%。
據(jù)南京市商務局統(tǒng)計，去年南京承接離岸外包超1000萬美元的國家和地區(qū)達60個。在國家戰(zhàn)略的引導下，一帶一路”沿線國家和地區(qū)正成為外包業(yè)務掘金地”，共簽訂合同近1500筆，執(zhí)行金額超10億美元。其中，獨聯(lián)體及東歐地區(qū)同比增長106.3%，東盟地區(qū)同比增長42.6%，中東地區(qū)同比增長64.7%。
例如，亞信科技有限公司與印度首富信實集團簽訂了5000萬美元的電信系統(tǒng)解決方案合同，成功搶占全球服務外包第一承接國印度市場，與挪威電信簽訂的1億美元電信系統(tǒng)解決方案，一期工程已經(jīng)上線運營。
南京艾迪亞數(shù)字娛樂公司已成為行業(yè)內人/天”單價最高公司，客戶囊括了全球排名前20名的影視游戲公司，年業(yè)務增長額達30%。
多措并舉迎挑戰(zhàn)
國際經(jīng)濟增長乏力、中國經(jīng)濟進入新常態(tài)給外包產業(yè)帶來內外雙重壓力，尤其人力成本增加，進一步壓縮了企業(yè)的利潤空間。同時，大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)、云計算、電子商務等新技術和產業(yè)的迅猛發(fā)展，在拓展服務外包發(fā)展空間、提升服務外包產業(yè)鏈的同時，對傳統(tǒng)的外包業(yè)態(tài)提出新要求和新挑戰(zhàn)。
為了貫徹落實國務院政策文件，應對新型業(yè)態(tài)和挑戰(zhàn)，南京市多措并舉促進外包產業(yè)發(fā)展：支持離岸、在岸服務外包業(yè)務協(xié)調發(fā)展；實施國際市場多元化戰(zhàn)略；加大對骨干型、成長型企業(yè)的扶持力度；實施人才強企戰(zhàn)略，加強人才隊伍建設；加大對服務外包載體平臺建設扶持力度。
為鼓勵企業(yè)承接國內外包業(yè)務，南京對于在岸外包業(yè)務執(zhí)行金額在2000萬元以上，且增幅達20%的企業(yè)，擇優(yōu)給予不超過20萬元的獎勵。另外在支持離岸服務外包業(yè)務扶持中，擴大了企業(yè)承接離岸外包業(yè)務的認定范圍。下一步，南京將制定《南京市服務外包產業(yè)重點發(fā)展領域指導目錄》，加強對本市服務外包產業(yè)的發(fā)展指導。
此外，在實施國際市場多元化戰(zhàn)略方面，南京市加大引進來”和走出去”力度。從2008年起，南京市連續(xù)舉辦了七屆中國國際服務外包全作大會，累計有來自美國、日本、加拿大、英國、法國、荷蘭、韓國等21個國家和地區(qū)的700多家海外發(fā)包商帶項目來寧參會，對全市服務外包產業(yè)發(fā)展起到了積極的作用。
