中國(guó)離岸服務(wù)外包面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)

商務(wù)部研究院近日發(fā)布報(bào)告稱，中國(guó)正日益成為全球現(xiàn)代服務(wù)的重要智”造中心。2014年，我國(guó)離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)占全球份額已上升至30.2%。不過(guò)，與全球排名第一的印度相比仍有不小差距。從2015年1-10月最新數(shù)據(jù)來(lái)看，我國(guó)離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)呈現(xiàn)分化趨勢(shì)，承接美國(guó)的服務(wù)外包執(zhí)行金額同比增長(zhǎng)18.1%；承接歐盟的服務(wù)外包同比增長(zhǎng)12.8%；承接日本的服務(wù)外包執(zhí)行金額下降7.6%。

在安邦咨詢研究團(tuán)隊(duì)看來(lái)，在離岸服務(wù)外包方面，國(guó)內(nèi)人力成本不斷上漲以及（語(yǔ)言、技術(shù)）人才等短板依然是主要制約因素。十三五”期間，中國(guó)離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫。