本報(bào)訊 11月23日，市呼叫辦、貴陽(yáng)幼兒師范高等專科學(xué)校、成都生涯科技有限公司三方簽約，共同建設(shè)貴陽(yáng)服務(wù)外包及呼叫中心人才培養(yǎng)綜合服務(wù)平臺(tái)。據(jù)悉，該平臺(tái)擬于明年8月開(kāi)展線上線下培訓(xùn)服務(wù)，年培訓(xùn)能力可達(dá)70萬(wàn)人次。
根據(jù)簽約內(nèi)容，貴陽(yáng)服務(wù)外包及呼叫中心人才培養(yǎng)綜合服務(wù)平臺(tái)的實(shí)訓(xùn)基地設(shè)在貴陽(yáng)幼兒師范高等專科學(xué)校；成都生涯科技有限公司將在貴陽(yáng)成立子公司承擔(dān)該基地的運(yùn)營(yíng)工作，包括培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)、師資引入等內(nèi)容；呼叫辦將配合該基地組織當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、院校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師參加相應(yīng)培訓(xùn)。
在簽約儀式上，成都生涯科技有限公司董事長(zhǎng)坂西健治表示十分看好貴陽(yáng)的呼叫中心人才培養(yǎng)環(huán)境。他說(shuō)，自己于今年5月參加了貴陽(yáng)數(shù)博會(huì)，這里不僅自然環(huán)境優(yōu)美、政府的支持力度也很大，具備高端人才培養(yǎng)的氛圍和條件。坂西健治介紹，在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，企業(yè)將引入先進(jìn)的成人教育經(jīng)驗(yàn)，在基地開(kāi)展在線實(shí)訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、人才考評(píng)等多個(gè)業(yè)務(wù)，其中呼叫中心人才的年均培養(yǎng)能力理論可達(dá)50萬(wàn)人次、服務(wù)外包人才年均培訓(xùn)能力理論可達(dá)20萬(wàn)人次，力爭(zhēng)將該平臺(tái)建設(shè)成為服務(wù)外包職業(yè)能力考試認(rèn)定測(cè)評(píng)中心。
市政協(xié)副主席、市服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組常務(wù)副組長(zhǎng)向陽(yáng)見(jiàn)證簽約。
