今年一季度,湖州市企業(yè)簽訂服務(wù)外包合同金額4.41億元,執(zhí)行金額3.55億元,分別同比增長(zhǎng)18.9%和12.7%。其中離岸服務(wù)外包合同金額2.5億元,執(zhí)行金額2.29億元,分別同比增長(zhǎng)44.5%和57.9%。但在岸服務(wù)外包簽訂合同1.91億元,完成執(zhí)行額僅1.26億元,分別同比減少32.0%和26.3%。
1-3月份離岸執(zhí)行額中,信息技術(shù)外包(ITO)接包執(zhí)行額為140.6萬(wàn)美元,占總執(zhí)行額的4.0%;業(yè)務(wù)流程外包(BPO)接包執(zhí)行額為375.2萬(wàn)美元,占總執(zhí)行額的10.7%;知識(shí)流程外包(KPO)接包執(zhí)行額為2999.2萬(wàn)美元,占總執(zhí)行額的85.3%。
1、離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)。1-3月,全市服務(wù)外包合同執(zhí)行額5428.8萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)5.9%,其中,離岸服務(wù)外包合同執(zhí)行額3515.0萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)49.5%,3月環(huán)比增長(zhǎng)1.53倍,增速明顯。
2、行業(yè)領(lǐng)域集聚。1-3月,工業(yè)設(shè)計(jì)外包離岸執(zhí)行額為2686.4萬(wàn)美元,占全市離岸執(zhí)行額的76.4%,行業(yè)特色鮮明。
3、發(fā)包市場(chǎng)多元化。1-3月,湖州市承接了來(lái)自97個(gè)國(guó)家和地區(qū)的業(yè)務(wù),市場(chǎng)多元化趨勢(shì)日益顯現(xiàn)。其中:14pt;">美國(guó)的服務(wù)外包業(yè)務(wù)執(zhí)行額為1334.1萬(wàn)美元,占離岸總額的38.0%,日本、中國(guó)香港和德國(guó)位列第二、三、四位,分別占離岸總額的10.6%、6.8%和6.7%。