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軟件服務外包人才供應需解決三要素

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  軟件服務外包行業(yè)知名企業(yè)—中軟科創(chuàng)的執(zhí)行總經理陳浩先生將近日接受媒體采訪時表示,鑒于目前我國國內從事軟件服務外包人員結構的不完善,軟件外包從業(yè)人員的培養(yǎng)需要解決三個最基本的要素。

  據相關媒體報道,春節(jié)過后,各個行業(yè)紛紛迎來就業(yè)熱潮。但就在這開春招聘的第一彈,服務外包企業(yè)就遭遇到了應聘者們的各種冷淡,行業(yè)人才供應情況仍不容樂觀。
  而在去年的2013中國服務外包領軍者年會(現已正式更名為領軍者年會)上,中軟科創(chuàng)科技無錫有限公司執(zhí)行總經理陳浩先生就曾針對服務外包人才供應問題,提出了三個必須要解決的要素,并得到了在場對話嘉賓與參會者們的一致贊賞和認同。
  陳總在接受采訪時表示:我們將這三點要素歸結為企業(yè)、政府和軟件服務外包機構。首先從企業(yè)本身而言,要具有一個人才培訓培養(yǎng)體系,企業(yè)自身能夠有一定能力去緩解人才問題,事實上很多軟件企業(yè)不具備一個完善的人才培養(yǎng)體系和人才解決方案;其次,政府需要在政策上給予服務外包企業(yè)大力的支持,提升服務外包企業(yè)競爭能力,從而促進服務外包企業(yè)人才的培養(yǎng);最后,就是要給軟件服務外包機構一個明確的行業(yè)分類和人才體系標準,推動這些機構培養(yǎng)出更適合服務外包企業(yè)發(fā)展的目標人才,目前我國國內的機構太多,沒有一個明確的標準。”
  是我國服務外包產業(yè)發(fā)展速度太快,還是我國人才發(fā)展的腳步太慢?不論是何種原因,人才供應不足,已經成為致使我國服務外包產業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸的一大禍首,同時也將是我國服務外包產業(yè)未來一個發(fā)展階段努力治療的一大頑疾。
  目前,中軟科創(chuàng)科技無錫有限公司漸漸探索出一條符合行業(yè)特點的軟件人才培養(yǎng)方式,利用一線軟件開發(fā)公司的項目經理進行真實化項目帶動,使得每一個從業(yè)人員都可以在公司進行項目分組,獲取或者積累項目經驗,使得軟件外包從業(yè)人員能夠學到在高校里無法獲知的行業(yè)知識,同時積累作為開發(fā)人員最缺的項目經驗。在中軟科創(chuàng)實訓結束之后,利用企業(yè)搭建的外包服務平臺到合作企業(yè)進行就業(yè),從而完成從實習生菜鳥”到軟件工程師”的華麗轉身。
  中軟科創(chuàng)軟件人才外包五大特色優(yōu)勢:
  中軟科創(chuàng)教學內容順應IT產業(yè)發(fā)展趨勢,以IT人才供求錯位”(需求變化)為契機,開創(chuàng)了企業(yè)化”IT實訓新技術,實現了學員員工”、教師項目經理化”、教學項目化”、課堂工位化”,建立起了集招生、教學、就業(yè)為一體的立體化”運營服務體系。
  1)學員員工”化
  中軟科創(chuàng)實現了學員—員工”的換位,學員以項目組形式協(xié)作進行項目開發(fā),對學員的管理轉換為質量管理,讓學員提前適應企業(yè)的工作和管理環(huán)境,從心理上改變自己的學生身份”觀念,做到就業(yè)前就已是優(yōu)秀員工”。
  2)教學項目”化
  中軟科創(chuàng)實施全景企業(yè)案例教學,把企業(yè)真實的項目引入教學,上課轉換為做項目,教學管理轉換為項目管理,以項目開發(fā)思維對課前、課中、課后進行流程化設置,學員在學術室、實訓室之間進行交互式學習,通過項目實戰(zhàn),實現理論與實踐的實時轉化。
  3)課堂工位”化
  中軟科創(chuàng)為學員打造了全真的企業(yè)化”教學環(huán)境,教室轉換為企業(yè)聯(lián)合辦公區(qū),學員座位轉換為員工工位”,讓學員感覺到他是在一個公司里面工作,幫助學員積累起豐富的項目開發(fā)經驗和較高的職業(yè)素質,使學員快速成為企業(yè)真正需要的員工。
  4)就業(yè)全國化”
  中軟科創(chuàng)以總部為樞紐,聯(lián)合企業(yè)、行業(yè)機構(第三方人才機構、相關政府職能部門),整合各方資源,圍繞市場供需建立起了IT人才的信息聯(lián)動機制。
  中軟科創(chuàng)以學員資料庫、企業(yè)資源庫、就業(yè)信息庫為基礎,組建了覆蓋總部、區(qū)域和中心三個層級的聯(lián)合人才推薦服務網絡,形成了全國十四個城市群的就業(yè)服務基地的規(guī)模。
  中軟科創(chuàng)學員信息都實行全網管理,學員資料可以動態(tài)查詢,對學員、企業(yè)實施雙向就業(yè)追蹤。建立了人才網絡服務平臺,學員真正實現了—就業(yè)無縫連接。
  5)教員項目經理”化
  中軟科創(chuàng)組建了項目經理領銜的師資團隊,教員以項目經理”的身份給學員授課,教員在備課方式、備課內容、講授方式、講授流程、作業(yè)設置等方面都融入了項目”理念。同時,把團隊合作、敬業(yè)精神、溝通能力,時間管理控制等職業(yè)素質的東西融入到教學實踐中去。
  此外,中軟科創(chuàng)還與高等院校簽訂訂單式”人才培養(yǎng)協(xié)議,與1000余家國內各地區(qū)知名IT企業(yè)簽訂了人才戰(zhàn)略合作協(xié)議”,充分利用學校和企業(yè)的優(yōu)勢資源,保障學員學習質量和就業(yè)質量。

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