呼叫坐席 供不應(yīng)求

辜紅妮是深圳普惠快信有限公司運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)理。2015年5月，他們租借貴陽(yáng)市呼叫中心及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)示范基地的800個(gè)呼叫中心席位進(jìn)行手機(jī)小微業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。剛?cè)腭v時(shí)，周邊還是空蕩蕩的，位置任由他們挑。這才一年多時(shí)間，現(xiàn)在已經(jīng)坐滿了人，我們要是再擴(kuò)大坐席規(guī)模，估計(jì)還得找找其他地方。”

負(fù)責(zé)示范基地安商工作的市服務(wù)外包辦工作人員趙中原說(shuō)，自2015年1月運(yùn)營(yíng)以來(lái)，目前已有10余家外地企業(yè)入駐示范基地，3200個(gè)坐席全部租了出去。

這種情況，在其他基地也得到印證——在不到一年時(shí)間里，位于觀山湖區(qū)的貴州天田智慧產(chǎn)業(yè)園就吸引10家企業(yè)入駐，而位于竇官的服務(wù)外包及呼叫中心綜合產(chǎn)業(yè)園，正處于建設(shè)中時(shí)就被預(yù)訂了300坐席。