服務外包發(fā)展現狀分析

　　2017-2022年中國外包服務行業(yè)發(fā)展前景分析及發(fā)展策略研究報告表明，2016年中國承接服務外包產業(yè)，整體繼續(xù)保持良好而穩(wěn)定產業(yè)在吸納就業(yè)人口上為社會做出了顯著貢獻。在中國多年以來政策的引領下，中國承接服務外包展業(yè)呈現了市場主體不斷壯大的良好局勢，全國已經有130多個城市發(fā)展服務外包產業(yè)，服務外包企業(yè)達到39277家。31個服務外包示范城市承接離岸服務外包執(zhí)行額657.88億美元，增長8.58%占全國總額的93.4%，其中新進示范城市合同執(zhí)行金額102.1億美元，占31個示范城市執(zhí)行總額的5.1%。

　　1、行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大

　　近年來，我國軟件服務外包迅速發(fā)展，產業(yè)規(guī)模不斷擴大，行業(yè)收入不斷增加，對經濟增長的貢獻不斷增強。以東軟、浙大網新等為代表的龍頭企業(yè)不斷涌現，營業(yè)收入超過十億元。軟件外包企業(yè)有效地整合優(yōu)勢資源，優(yōu)化產品結構，推進品牌的國際化戰(zhàn)略，國際競爭力快速提高。

　　2、產業(yè)呈集聚發(fā)展態(tài)勢

　　我國軟件服務外包產業(yè)呈集聚發(fā)展態(tài)勢，以21個服務外包示范城市為重點，形成了中國軟件服務外包產業(yè)五大集群——環(huán)渤海集群、長三角集群、珠三角集群、中西部集群和東北集群。

　　3、業(yè)務向二三線城市轉移

　　隨著一線城市的人力成本及商務成本的上升，軟件接包企業(yè)將低附加值業(yè)務轉移至二三線城市。轉移的方式有兩種：一種是在二三線城市設立分支機構;另一種是在二三線城市尋找長期合作伙伴。國內不少中小企業(yè)組成企業(yè)聯盟，作為大型外包企業(yè)的下游企業(yè)，獲取軟件外包的轉包和分包業(yè)務。

　　4、新技術為軟件服務外包提供新的發(fā)展方向

　　根據公布的最新數據顯示，2010年中國云計算服務市場規(guī)模已經達到3.2億美元，未來將以接近40%的年復合增長率快速增長。云計算、物聯網等新技術的應用使企業(yè)看到了新的技術方向，眾多軟件外包企業(yè)紛紛在新技術轉型上尋找新的發(fā)展之路。

　　當前，中國己進入第十二個五年規(guī)劃發(fā)展的重要時期，轉變經濟發(fā)展模式、改造傳統(tǒng)落后產業(yè)、促進產業(yè)結構優(yōu)化、減少經濟發(fā)展對環(huán)境的負面影響、發(fā)展低碳綠色循環(huán)經濟等逐漸成為國民經濟發(fā)展的重點方向。而服務外包則在這些方面發(fā)揮著不可替代的作用。同時，高速增長的國內經濟發(fā)展勢頭和制造業(yè)的基礎性地位，也為服務外包提供了巨大的潛在需求。因此，綜合國內外的經濟發(fā)展形勢，未來中國服務外包行業(yè)具有很大的發(fā)展空間。

　　2017年將是服務外包產業(yè)發(fā)展十三五”規(guī)劃實施之年，也是中國服務外包示范城市擴圍至31個后的第一年。在世界經濟形勢、國際經貿規(guī)則、新技術發(fā)展態(tài)勢相互交錯、相互影響的背景下，準確判斷產業(yè)發(fā)展趨勢對制定產業(yè)發(fā)展思路與舉措具有重要意義。