2020年1-4月,我國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額3743.9億元人民幣(幣種下同),同比下降6%,執(zhí)行額2476.5億元,同比增長10.6%。其中,承接離岸服務(wù)外包合同額2309.7億元,同比下降10.3%,執(zhí)行額1491.7億元,同比增長10.4%(以美元計(jì)算,承接服務(wù)外包合同額545.8億美元,同比下降8.6%,執(zhí)行額361.7億美元,同比增長8.9%,其中承接離岸服務(wù)外包合同額335.8億美元,同比下降13%,執(zhí)行額218.1億美元,同比增長8.9%)。
從結(jié)構(gòu)看,新興數(shù)字化業(yè)務(wù)和生物醫(yī)藥研發(fā)服務(wù)增長較快。1-4月我國企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包(ITO)執(zhí)行額623.6億元,同比下降0.3%,承接業(yè)務(wù)流程外包(BPO)、知識(shí)流程外包(KPO)執(zhí)行額分別為298億元、570.1億元,同比分別增長19.5%和19.6%。ITO中的云計(jì)算服務(wù)、信息技術(shù)解決方案服務(wù)、人工智能服務(wù)等新興數(shù)字化服務(wù)離岸執(zhí)行額同比分別增長179.1%、189.2%和423.4%;受抗疫需求拉動(dòng),KPO中的醫(yī)藥和生物技術(shù)研發(fā)外包離岸執(zhí)行額126.1億元,同比增長47.7%。
從市場(chǎng)看,承接中國香港、日本外包業(yè)務(wù)增長較快。1-4月我國企業(yè)承接中國香港、日本離岸外包執(zhí)行額分別為281.4億元和117.2億元,同比分別增長14.1%和12.7%。承接“一帶一路”沿線國家離岸外包執(zhí)行額252.9億元,同比增長6.9%。
從區(qū)域看,京津冀地區(qū)成為發(fā)展新亮點(diǎn)。1-4月京津冀地區(qū)承接離岸外包執(zhí)行額134.8億元,同比增長31.4%,主要是信息技術(shù)和生物醫(yī)藥研發(fā)外包增長較快帶動(dòng)。長三角區(qū)域承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額783.2億元,同比增長3.1%。31個(gè)服務(wù)外包示范城市承接離岸外包執(zhí)行額1282.1億元,同比增長7.7%,占全國85.9%。
從經(jīng)營主體看,外商投資企業(yè)和民營企業(yè)是主力軍。1-4月,外商投資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額605.5億元,占全國的40.6%,同比增長13.8%;民營企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額320.6億元,占全國的21.5%,同比增長26.8%,高于全國平均增速16.4個(gè)百分點(diǎn)。