2021年1-7月，我國企業(yè)承接服務外包合同額9760億元人民幣（幣種下同），執(zhí)行額6500億元，同比分別增長27.8%和26.6%。其中，承接離岸服務外包合同額5511億元，執(zhí)行額3791億元，同比分別增長21.9%和23.4%。（以美元計算，1-7月承接服務外包合同額1460億美元，執(zhí)行額973億美元，同比分別增長32.1%和30.7%。其中承接離岸服務外包合同額827億美元，執(zhí)行額568億美元，同比分別增長26.4%和27.2%。）?
從業(yè)務結構看，2021年1-7月，我國企業(yè)承接離岸信息技術外包（ITO）、業(yè)務流程外包（BPO）和知識流程外包（KPO）執(zhí)行額分別為1686億元、637億元和1468億元，同比分別增長21.3%、21.1%和27.0%。
從區(qū)域分布看，2021年1-7月，全國31個服務外包示范城市總計承接離岸服務外包合同額4535億元，執(zhí)行額3180億元，同比分別增長17.4%和19.5%，占全國總額的82.3%和83.9%。長三角地區(qū)承接離岸服務外包合同額2531億元，執(zhí)行額1878億元，同比分別增長7.2%和13.5%，分別占全國總額的45.9%和49.5%。
從國際市場看，2021年1-7月，我國承接美國、中國香港、歐盟離岸服務外包執(zhí)行額分別為780億元、725億元和482億元，合計占我離岸服務外包執(zhí)行額的52.4%，同比分別增長21.0%、31.4%和13.3%。我國承接“一帶一路”沿線國家離岸外包合同額1096億元，執(zhí)行額722億元，同比分別增長46.1%和29.7%。
從企業(yè)性質看，2021年1-7月，民營企業(yè)承接離岸服務外包合同額1423億元，同比增長36.5%，執(zhí)行額983億元，同比增長33.4%。外商投資企業(yè)承接離岸服務外包合同額2658億元，執(zhí)行額1711億元，同比分別增長12.4%和19.1%，分別占全國的48.2%和45.1%。
從吸納就業(yè)看，截至2021年7月底，我國服務外包累計吸納從業(yè)人員1339萬人，其中大學及以上學歷850萬人，占63.5%。2021年1-7月，服務外包新增從業(yè)人員48萬人，同比增長12.6%，其中大學及以上學歷31萬人，占63.6%。
