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要掌握一定的領導方法和領導藝術

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銷售事業(yè)的成敗,也就是能否實現(xiàn)既定的目標,關鍵在于領 導。在現(xiàn)代社會背景下,銷售事業(yè)會受到多種因素作用的影響, 銷售工作與社會有著千絲萬縷的關系。因此,對銷售經理的領導 方法也提出了更高的要求,同時也決定了銷售經理的領導工作在 很大程度上必須具有創(chuàng)造性,而這些是建立在銷售經理個人的經 驗、素養(yǎng)和洞察力的基礎上的,要具備這些條件才能靈活地運用 各種領導方法和技巧,提高工作效率,率領和引導銷售團隊克服 前進的各種障礙,順利實現(xiàn)預定的目標,那么,怎么樣才能成為擁 有熟練領導技巧的銷售經理呢?首先,要學會因時、因人、因事、 因勢而變。隨機應變的能力是銷售經理掌握領導技巧的第一要 素。其次,要充分了解自己的下屬,在工作上全心全意做他們的 后盾,讓其無后顧之憂,他們才可能努力去工作、冒險、創(chuàng)新。再 次,在適當?shù)臅r機邀請下屬參與決策過程,畢竟他們工作在銷售 的第一線,直接接觸市場,對市場的敏感度比較高,對市場需求趨 勢比較了解,因而往往可以從中獲得許多建設性的意見。最后, 在達成任務、維系團隊士氣和滿足下屬需求三者之間求得最適當 的平衡,對不同的銷售人員要會運用不同的引導方法,這就要求 銷售經理有非凡的協(xié)調能力,這也是領導方法藝術性的表現(xiàn)。

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