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呼叫中心職業(yè)規(guī)劃的方法——比較總分,作出決定

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通過(guò)這個(gè)加權(quán)后的平衡單,我們只要比較最后的分?jǐn)?shù)高低,就可以知道哪一項(xiàng)是你最好的選擇了。在這個(gè)案例中,外企人力資源助理得分最高,是他當(dāng)前情況下的最佳選擇。比較這個(gè)案例中原始的和加權(quán)后的平衡單分?jǐn)?shù),我們可以發(fā)現(xiàn),分?jǐn)?shù)高低排序發(fā)生了很大的變化。在原始分?jǐn)?shù)表中,從高到低的選項(xiàng)排序是外企人力資源助理一國(guó)際導(dǎo)游一小學(xué)教師,而在加權(quán)后的分?jǐn)?shù)表中,外企人力資源助理依然是分?jǐn)?shù)最高的,國(guó)際導(dǎo)游卻得分最低。發(fā)生這種變化的主要原因是,國(guó)際導(dǎo)游在非??粗氐目紤]項(xiàng)目上相對(duì)得分不高,如未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等。而得分比較高的則分布在其他一些相對(duì)不是很被看重的項(xiàng)目上,所以,加權(quán)以后,這個(gè)選項(xiàng)的分?jǐn)?shù)就落在了后面。 通過(guò)加權(quán)處理這個(gè)步驟,保證了分析的準(zhǔn)確性。PLACE法 PLACE法名稱中的5個(gè)字母,分別代表了評(píng)估工作的五大層面指標(biāo),它們分別是:職位職務(wù) Position);:工作地點(diǎn)( Location):發(fā)展前景( Advancemen;就業(yè)待遇( onditionof Employment);:入職門(mén)檻( Entry Requirements)。各項(xiàng)具體指標(biāo)內(nèi)容如表所示
表 PLACE法各項(xiàng)指標(biāo)
PLACE法是一種簡(jiǎn)便易行的工作機(jī)會(huì)評(píng)估法。我們只要牢記 PLACE5個(gè)字母所代表的含義,就能夠比較全面地對(duì)某個(gè)具體工作進(jìn)行評(píng)估,從而避免片面的、模糊的印象。

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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《呼叫中心職業(yè)規(guī)劃的方法——比較總分,作出決定》,本文關(guān)鍵詞  呼叫中心,職業(yè)規(guī)劃,的,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題,煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。
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