半夜守在電腦面前，希望第一時(shí)間升級(jí)Win10周年更新的用戶恐怕不在少數(shù)。Windows Ink、更智能的Cortana、更流暢的Microsoft Edge瀏覽器、Windows Hello等新特性，確實(shí)引發(fā)了很多用戶對(duì)Windows10周年更新的興趣，畢竟這也是Windows 10正式發(fā)布以來的首次重大特性更新。
不過事實(shí)也證明，升級(jí)這件事有時(shí)也要拼“人品”。我們觀察到，有不少用戶順利體驗(yàn)到了Windows 10周年更新，但也有很多用戶在升級(jí)后遇到了一些問題。這些用戶一邊在Reddit上發(fā)求助帖，希望熱心網(wǎng)友能夠幫助解決問題，一邊開啟了“吐槽模式”，提醒那些還未升級(jí)的用戶要三思而后行。
用戶Evencyl第一時(shí)間升級(jí)Windows 10周年更新，但是當(dāng)他安裝完各種UWP應(yīng)用準(zhǔn)備好好體驗(yàn)一番的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)自己怎么也高興不起來。他說：
升級(jí)了Windows 10周年更新，Reddit、Netflix、Twitter等UWP應(yīng)用出現(xiàn)閃退，這個(gè)問題絕不是個(gè)例，我看到很多網(wǎng)友也有類似的反饋！有網(wǎng)友給我支招，說利用管理員賬戶登錄命令行，并輸入wsreset.exe就可以解決。
UWP應(yīng)用是Windows 10周年更新的一大改進(jìn)，微軟有關(guān)團(tuán)隊(duì)也意識(shí)到了這個(gè)問題的存在。但是有關(guān)團(tuán)隊(duì)表示暫時(shí)也不清楚為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問題，還需要更多的用戶反饋才能診斷。
比起UWP應(yīng)用閃退，有些網(wǎng)友還遇到了更嚴(yán)重的問題——莫名其妙卡頓、黑屏、崩潰。很多用戶不顧風(fēng)險(xiǎn)，在日常使用的臺(tái)式機(jī)上升級(jí)Windows 10周年更新，用戶SoloWingX就是其中之一。他說：
升級(jí)過程沒有遇到什么問題，簡(jiǎn)直順利得讓我覺得有些難以置信！然而升級(jí)完后，我的臺(tái)式機(jī)在重啟的時(shí)候就卡頓了。好不容易登錄了桌面，鼠標(biāo)移至開始菜單、任務(wù)欄的時(shí)候臺(tái)式機(jī)又出現(xiàn)了黑屏。緊接著桌面彈出Windows窗口沒有響應(yīng)的提示，桌面處于崩潰的邊緣！
隨后，SoloWingX禁用了各種第三方應(yīng)用、嘗試重啟臺(tái)式機(jī)，都沒有解決問題。我們還發(fā)現(xiàn)，有些用戶重啟進(jìn)入安全模式和執(zhí)行純凈安裝都遇到這樣的問題，所以這個(gè)問題的根源可能是周年更新本身。使用Media Creation Tool進(jìn)行升級(jí)的網(wǎng)友表示沒有遇到這個(gè)問題，但是這個(gè)方法還有待測(cè)試。
現(xiàn)在看來，升級(jí)這件事也很考驗(yàn)用戶的運(yùn)氣。前兩位用戶雖然遇到了不少問題，但是起碼能完成升級(jí)并且登錄到桌面，而用戶Imnooby就沒有那么好運(yùn)了。這位用戶表示：
在收到通知推送后，我也是選擇第一時(shí)間升級(jí)。升級(jí)前也看了不少網(wǎng)友的反饋，知道這次是重大特性更新，下載安裝都需要等一段時(shí)間?？墒俏覜]有想到，小圓圈一直轉(zhuǎn)呀轉(zhuǎn)，但是升級(jí)進(jìn)度到83%就不動(dòng)了！足足8個(gè)小時(shí)過去了！
這位用戶不敢碰電腦，生怕升級(jí)失敗出現(xiàn)更加嚴(yán)重的問題。與此同時(shí)，他也在等待其他網(wǎng)友的幫助。我們想，如果這位用戶有興趣，可以考慮去申請(qǐng)吉尼斯世界紀(jì)錄，就叫做“全球升級(jí)Windows 10周年更新耗時(shí)最長(zhǎng)紀(jì)錄”。
現(xiàn)在看來，Windows 10周年更新雖然帶來了許多重大特性，但是仍然有各種各樣的問題有待解決。我們也希望微軟能夠?qū)⑦@些問題重視起來，盡快給出相應(yīng)的解決方案。
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