原因分析
初步確認(rèn)本次部分安裝有金山軟件的Windows用戶出現(xiàn)“登錄進(jìn)程初始化失敗”問(wèn)題與Windows系統(tǒng)安全更新補(bǔ)丁(KB2839229)有關(guān)。
解決方案
Windows XP系統(tǒng)
1、在出現(xiàn)上述界面時(shí)，按住電源開關(guān)10秒強(qiáng)制關(guān)機(jī)，確認(rèn)關(guān)機(jī)后，再次點(diǎn)擊開關(guān)鍵開機(jī)，并連續(xù)點(diǎn)擊鍵盤上的F8鍵，直到出現(xiàn)高級(jí)選項(xiàng)菜單(如下圖)。用鍵盤右下角的方向鍵“↓”鍵選擇“安全模式”按“回車”，再選擇您當(dāng)前系統(tǒng)，按“回車”。
2、大約30秒后，進(jìn)入選擇賬戶的界面，選擇管理員帳戶登錄系統(tǒng)。(如下圖)
3、進(jìn)入后系統(tǒng)會(huì)彈出“Windows 正在安全模式下運(yùn)行”的提示，請(qǐng)左鍵點(diǎn)擊“是”。
4、進(jìn)入系統(tǒng)安全模式的桌面后，依次左鍵點(diǎn)擊“開始”--> “控制面板”-->“添加或刪除程序”。
5、在添加或刪除程序頁(yè)面，勾選“顯示更新”-->找到“KB2839229”，選擇“刪除”，并在之后的向?qū)е幸来芜x擇“下一步”，完成刪除。此時(shí)電腦會(huì)自動(dòng)重新，您再耐心等待50秒后，就可以正常使用電腦了。(如下圖)
6、進(jìn)入系統(tǒng)后，為確保"藍(lán)屏"的問(wèn)題不再次發(fā)生，請(qǐng)將您的金山衛(wèi)士和毒霸等軟件，更新到最新版本。
