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從Win8系統(tǒng)升級到Win8.1系統(tǒng)后出現(xiàn)黑屏、藍屏等現(xiàn)象的解決方法介紹

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通過應(yīng)用商店從Win8系統(tǒng)升級到Win8.1后,重啟進入桌面前出現(xiàn)黑屏、藍屏等情況,無法進入操作系統(tǒng)。
原因分析:部分配置intel+AMD顯示卡的機型,顯示卡驅(qū)動與win8.1驅(qū)動并不兼容。
解決方法:

方法一:還未升級至Win8.1

1. 在升級win8.1系統(tǒng)之前,先在設(shè)備管理器卸載 Intel 和 AMD 的顯示卡驅(qū)動程序。如下圖:

2. 完成上述卸載步驟后,再通過應(yīng)用商店升級至windows8.1系統(tǒng)。

方法二:已升級至Win8.1且已出現(xiàn)啟動黑屏藍屏問題

1. 按住“電源按鈕”保持5秒左右支持系統(tǒng)關(guān)機;

2. 按“電源按鈕”將電腦開機;

3. 重復(fù)1-2步驟3次;

4. 你將看到恢復(fù)界面,選擇“高級恢復(fù)選項”---“疑難解答”如下圖所示:

5. 選擇“高級選項”;

6. 選擇“啟動設(shè)置”;

7. 點擊“重啟”;

8. 選擇“5.啟用帶網(wǎng)絡(luò)連接的安全模式”;

9. 重啟將進入安全模式,鼠標右鍵點擊“開始菜單”選擇“設(shè)備管理器”;

10. 在設(shè)備管理器卸載 Intel 和 AMD 的顯示卡驅(qū)動程序。

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