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Win8.1 Update更新失敗錯(cuò)誤代碼為80073712
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有用戶表示他的電腦Windows8.1 Update更新失敗， 錯(cuò)誤代碼為80073712。他直接下載Windows8.1-KB2919355-x64.msu，也不能安裝，他已更新過KB2919442補(bǔ)丁。這問題該怎么解決?

可以按照以下步驟來操作，每完成一步就嘗試更新。

步驟一：確認(rèn)更新服務(wù)是否正常

1.按“Windows+R”輸入“services.msc”打開服務(wù)。

2. 確認(rèn)Background Intelligent Transfer Service服務(wù)、Cryptographic服務(wù)、Software

Protection服務(wù)、Windows Update服務(wù)，對應(yīng)的“狀態(tài)”欄都處于“已啟動”。如果發(fā)現(xiàn)以上某服務(wù)被“禁用”，點(diǎn)擊對應(yīng)的服務(wù)，并右擊，選擇“啟動”。更改后，再次查看，確保以上服務(wù)的狀態(tài)為“已啟動”。

步驟二：重命名SoftwareDistribution文件夾

1. 在服務(wù)中禁用Windows Update服務(wù)后，打開C:\Windows右鍵點(diǎn)擊SoftwareDistribution選擇重命名。

2. 重命名完成后重新啟用Windows Update服務(wù)。

步驟三：修復(fù)組件

同時(shí)按下Win鍵+X，選擇命令提示符(管理員)，然后輸入以下指令(也可以右鍵復(fù)制粘貼)：

dism/Online /Cleanup-Image /CheckHealth

dism/Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

通過以上的操作，Win8.1 Update更新失敗，出現(xiàn)80073712錯(cuò)誤代碼的情況便能夠解決。Windows 8.1 Update是目前微軟推出的最新的Win8.1系統(tǒng)，Win8用戶可以通過更新系統(tǒng)補(bǔ)丁的方式直接獲取。

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