win10 windows defender無法啟動解決方法來啦~相信很多win10的用戶都遇到了windows defender無法啟動的問題,那么該怎么辦呢?下文小編就大家?guī)韜indows defender無法啟動的解決方法,有需要的朋友一起去看下吧。
近來有不少朋友在使用Win10預(yù)覽版的過程中遇到了一個非常鬧心的問題,該問題具體表現(xiàn)為:當(dāng)使用了其他第三方安全軟件并卸載后,想換回系統(tǒng)自帶的Windows Defender后,卻驚訝的發(fā)現(xiàn)它打不開了。打開后系統(tǒng)會彈出一個錯誤提示窗口,具體情況如下圖所示。
win10 windows defender無法啟動解決方法:
1.根據(jù)該錯誤提示信息,我們首先懷疑的就是Windows Defender服務(wù)所對應(yīng)的應(yīng)用程序被第三方安全應(yīng)用篡改。通過使用“Windows徽標(biāo)鍵+R”打開運行窗口,輸入“services.msc”;或者在命令提示符窗口中使用“tasklist /svc”命令,都可以查詢到Windows Defender服務(wù)所實際對應(yīng)的應(yīng)用程序。
經(jīng)過查詢后我們可以看到,該服務(wù)所對應(yīng)的應(yīng)用程序路徑為“C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe”,也無法通過點擊啟動來開啟該服務(wù),或者點擊后顯示運行,但仍不能正常使用,錯誤依舊。
▼在“Windows Defender Service”服務(wù)項正常的電腦中,我們通過在命令提示符下使用“tasklist /svc”命令,查看服務(wù)以及程序?qū)?yīng)項情況如下。其服務(wù)PID進程號為2664,對應(yīng)的正是“MsMpEng.exe”文件。
2.不過,在找到對應(yīng)的應(yīng)用程序后,我們通過比對其與正常“MsMpEng.exe”文件的證書后,發(fā)現(xiàn)其并沒有被篡改。
3.Windows Defender原始文件沒問題,卻給出這樣的錯誤提示,也無法通過正常的服務(wù)管理頁面開啟該服務(wù)。該問題很有可能就是目前Windows10操作系統(tǒng)的一個Bug。要解決該問題,請在“開始按鈕”上單擊鼠標(biāo)右鍵,然后選擇其中的“命令提示符(管理員)”,輸入下列命令,然后按下“回車鍵”。
“sc start WinDefend Enable” (不包含兩側(cè)的引號)
然后,再來看看之前提示錯誤的Windows Defender,已經(jīng)可以正常開啟了。