2012年10月26日,微軟正式發(fā)布Windows 8操作系統(tǒng)。該系統(tǒng)為微軟在桌面領(lǐng)域注入了全新的生命,并且首次為微軟帶來了進(jìn)入平板電腦領(lǐng)域的機(jī)會(huì)。但結(jié)果與微軟預(yù)期大大相反,今年即將迎來三年生命周期的Windows 8至今仍未獲得成功。
盡管Windows 8誕生之初贊譽(yù)聲不斷,但Windows 8的表現(xiàn)十分低迷。最初微軟高管在多個(gè)公開的場(chǎng)合拒絕評(píng)論此事,不過開始有更多的評(píng)論認(rèn)為,Windows 8就像是Windows Vista的翻版,經(jīng)歷非常相似,因此微軟并不愿意承認(rèn)Windows 8也是最失敗的操作系統(tǒng)之一。
對(duì)比Windows 8和Vista顯然不是現(xiàn)在我們要做的事情,如今市場(chǎng)的大環(huán)境已今非昔比?,F(xiàn)在我們來討論一個(gè)問題,究竟是微軟犯錯(cuò)了呢?還是Windows 8沒有找到成功的方式或機(jī)會(huì)。
如果Windows 8 免費(fèi),你會(huì)升級(jí)安裝嗎?
眼下,微軟更換了Windows操作系統(tǒng)業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略,其中最顯著的一件事情便是,Windows 10在正式上市之后的12個(gè)月時(shí)間里,完全免費(fèi)給Windows 7或Windows 8.1用戶免費(fèi)升級(jí)。這是自上世紀(jì)90年代到Windows首次登場(chǎng)以來,微軟做出的最驚人變化。
或許可以這么說,微軟第一次提供了一款免費(fèi)的Windows操作系統(tǒng)。對(duì)于正在服務(wù)的Windows 8系統(tǒng),微軟的確提供了一些折扣優(yōu)惠,說服更多的用戶升級(jí),但微軟卻不曾考慮讓該首次采用“現(xiàn)代用戶界面”的操作系統(tǒng)完全免費(fèi)。
2012年10月份,微軟推出Windows 8時(shí)指出,微軟的優(yōu)惠策略是:Windows 7用戶僅需大概150元人民幣的費(fèi)用就能夠直接升級(jí)。該優(yōu)惠政策持續(xù)了3個(gè)多月的時(shí)間,其作用本應(yīng)該是鼓勵(lì)更多的用戶嘗鮮Windows 8,但結(jié)果在優(yōu)惠結(jié)束之后Windows 8僅勉強(qiáng)提升了3%到4%的市場(chǎng)份額。
在Windows 8提供Windows 8.1重大升級(jí)之后,微軟又提供了另一項(xiàng)優(yōu)惠政策:Windows 8.1普通完整版價(jià)格為119.99美元(約735元人民幣),Windows 8.1專業(yè)完整版的價(jià)格也只需要199.99美元(1225元人民幣)。不過問題卻在于,定價(jià)高低與否,并不是消費(fèi)者決定是否購買Windows 8的關(guān)鍵因素。
廣大Windows 8用戶指出,Windows 8表現(xiàn)太糟糕,不僅去掉了熟悉無比的開始菜單,而且還添加了很多不符合桌面風(fēng)格的磁貼,而這些磁貼本身就是為了觸控優(yōu)化而設(shè)計(jì)。用戶認(rèn)為Windows 8只是Windows 7披了層磁貼皮。為了彌補(bǔ)這一點(diǎn),微軟不得不通過賤賣吸引用戶。換句話說,定價(jià)成為了說服用戶的另一個(gè)重要因素。
微軟早該試驗(yàn)性的免費(fèi)
實(shí)際上,無論哪一種優(yōu)惠,微軟總是想方設(shè)法通過Windows 8撈一筆。那么如果Windows 8完全免費(fèi)呢?不是150元人民幣,也不是700多塊錢,而是不收取任何費(fèi)用銷售一款全新的操作系統(tǒng),讓用戶免費(fèi)嘗鮮新的開始屏幕、新的觸摸優(yōu)化的界面、新的應(yīng)用商店等等。免費(fèi)之后,用戶會(huì)考慮嘗試一下嗎?
或許現(xiàn)在回過頭來想,早期Windows 8推出之時(shí),免費(fèi)本應(yīng)是推銷該操作系統(tǒng)的最佳途徑之一,但微軟沒有這么做,用戶自然也不愿親自付費(fèi)嘗試一些表面上被吐槽的新特性。反而,在某種程度上,微軟試圖通過Windows 8.1升級(jí)改善所有事情。
最近第三方市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,目前Windows 8和8.1在全球電腦上所占的市場(chǎng)份額僅15%,這個(gè)數(shù)字遠(yuǎn)低于微軟的預(yù)期,而且在Windows 8這一代操作系統(tǒng),無論是新特性還是定價(jià)都沒有給用戶留下好的印象。
那么,如果Windows 8免費(fèi)的話,你認(rèn)為其可以改變命運(yùn)嗎?