微軟這兩天忙于Win10正式版發(fā)布的各項事宜,尤其是首次采用的為Win7/Win8.1用戶推送Windows10升級的方式,更是對該公司各方面的極大考驗。目前已經(jīng)有相當(dāng)一部分用戶反映這種新的升級方式并不是很靠譜,中間很多環(huán)節(jié)都存在問題。即使是成功完成升級的用戶,也在第一次使用Win10的過程中遇到了麻煩,比如Windows應(yīng)用閃退、開始菜單打不開或者反應(yīng)遲鈍等一系列問題。
然而,用戶遇到的問題還不止于此,一些低級錯誤也在這種關(guān)鍵時候給用戶帶來了不便,比如微軟向某些Windows7用戶推送了Win10正式版10240的專屬積累性安全更新KB3074683。當(dāng)然,更新是不可能安裝成功的。
根據(jù)此前消息,KB3074683更新是為Win10正式版10240專門推出的安全和功能性更新補(bǔ)丁包,其中包含的補(bǔ)丁總體積超過1GB,用于修復(fù)Win10正式版10240制作完成以來的各種已知問題,因此該補(bǔ)丁和Win7可謂是風(fēng)馬牛不相及??删褪沁@樣一項更新卻赫然出現(xiàn)在某些Win7用戶的更新歷史中,而這些用戶往往都已經(jīng)預(yù)訂了Win10升級。從IT之家用戶提供的截圖來看,KB3074683更新“理所當(dāng)然”的安裝失敗,而且同樣失敗的還有微軟推送的Win10升級。
微軟出現(xiàn)這種低級錯誤給外界的感覺就是Win10升級工作讓他們“手忙腳亂”。可能是這次的升級方式在具體操作上存在一定的困難,導(dǎo)致各種新問題的產(chǎn)生。但作為用戶來說,還是希望微軟能夠及時解決已知問題,讓用戶真正體驗到Win10應(yīng)有的方便和快捷,不要讓這些問題影響到用戶對Win10的信心和對微軟的信任。