Win10安裝打印機驅(qū)動出現(xiàn)錯誤代碼0xc000007b怎么辦?最近有Win10系統(tǒng)用戶反饋在Win10下安裝打印機驅(qū)動的時候出現(xiàn)錯誤,導(dǎo)致無法安裝的問題,故障圖如下:
部分涉及打印機:聯(lián)想LJ7208/7208W/2208/2208W
原因分析:
用戶使用的Win10操作系統(tǒng)屬于從舊的操作系統(tǒng)(Win7)升級;
用戶使用的驅(qū)動程序來源為驅(qū)動光盤和網(wǎng)絡(luò)下載;
用戶進行了驅(qū)動安裝選項中所有的選項的安裝;
驅(qū)動可以正常安裝,在安裝完畢后,只要進行打印就會發(fā)出錯誤提示;
用戶系統(tǒng)安裝了金山毒霸的殺毒軟件;
問題分析:
因為通過光盤安裝也出現(xiàn)異常,說明文件損壞的可能性很??;
系統(tǒng)提示的錯誤編碼為0xc000007b,查詢微軟出錯代碼,屬于系統(tǒng)插件DirectX異常,需要修復(fù) ;
用戶反復(fù)安裝,在安裝過程中沒有按照流程先卸載在安裝,有可能會出現(xiàn)異常;
解決方法:
1.從網(wǎng)上下載DirectX Repair最新版的工具(目前最新的版本是3.3),對系統(tǒng)進行修改,重啟系統(tǒng);使修改生效;
2. 然后卸載原來打印機驅(qū)動,重啟系統(tǒng);
3. 再次安裝打印機驅(qū)動。
通過以上步驟,用戶問題解決,安裝USB和Wi-Fi驅(qū)動,均可以正常使用打印機。
以上就是小編帶來的Win10安裝打印機驅(qū)動出現(xiàn)錯誤代碼0xc000007b的原因及解決方法,感謝大家的閱讀,更多內(nèi)容請關(guān)注腳本之家網(wǎng)站!