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Win10預(yù)覽版10586.63部分用戶升級失敗該怎么解決?

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微軟向Win10 TH2正式版用戶推送10586.63更新KB3124263已有一段時間,但有部分用戶一直沒有安裝成功。這些用戶在重啟后安裝失敗,系統(tǒng)只提示無法安裝,并沒有錯誤代碼等信息。

消息反饋到微軟社區(qū)后,相關(guān)工作人員給出了解決方法:關(guān)閉或卸載第三方殺軟后再安裝;或者干凈啟動后再安裝。

第一種方法相對簡單,遇到該問題的用戶可以首先嘗試。如果不管用,可以嘗試關(guān)閉一切第三方啟動項目和服務(wù)后再進(jìn)行安裝,可在任務(wù)管理器”和“系統(tǒng)配置”中進(jìn)行操作。簡單說,這就是第三方軟件搞的鬼。

很顯然,某些第三方軟件目前還沒有完全兼容Windows10,所以用戶在遇到系統(tǒng)問題時也應(yīng)該考慮是否是第三方軟件兼容性導(dǎo)致。

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