Win10一周年更新預(yù)覽版14342已開始推送了,在該版本中微軟Edge瀏覽器迎來重要更新,提升穩(wěn)定性的常規(guī)更新。那么本次更新究竟是好是壞?一起來看看了解下!
近日有不少網(wǎng)友表示突然間收到了新系統(tǒng)的推送,并安裝了推送的“14342 ”補(bǔ)丁。但是在使用過程中,竟然出現(xiàn)了藍(lán)屏的現(xiàn)象!經(jīng)過搜索,小編了解到,這是由于該版本與“賽門鐵克”公司的安全軟件存在的沖突引起的(諾頓、Norton Internet Security)。下面小編就給大家分享下解決方法。
方法:
1、按下“Win+X”組合鍵呼出系統(tǒng)快捷菜單,點(diǎn)擊“程序和功能”,在控制面板手動(dòng)卸載“Norton Identity Safe”、諾頓殺毒等殺軟;
2、然后下載、運(yùn)行諾頓完全卸載工具Norton Removal Tool。根據(jù)NRT工具的提示重啟,然后再次運(yùn)行NRT工具進(jìn)行清理,并重啟系統(tǒng)。
3、進(jìn)入安全模式將下面的文件夾刪除:(Win10進(jìn)安全模式方法)
C:\Program Files\Norton...
C:\Program Files\Norton installer
C:\Program Files\Symantec
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared
C:\Programdata\Symantec
C:\Programdata\Norton
C:\Programdata\Norton Installer
C:\Program Files(x86) 目錄下的Norton開頭以及Sym或Symantec開頭的文件麻煩您也幫忙刪除掉
C:\Program Files(x86)\Common Files 目錄下的Norton開頭以及Sym或Symantec開頭的文件麻煩您也幫忙刪除掉
升級(jí)Win10一周年更新預(yù)覽版14342后藍(lán)屏的解決方法就介紹到這了,大家可以參考學(xué)習(xí)一下,希望會(huì)對(duì)大家有所幫助!歡迎大家繼續(xù)關(guān)注腳本之家其他信息!