win7操作系統(tǒng)發(fā)生藍(lán)屏的屬于常見(jiàn)故障問(wèn)題之一，相信很多用戶都有遇到過(guò)，其實(shí)解決藍(lán)屏問(wèn)題并不是很難，只要根據(jù)藍(lán)屏提示的代碼就可以找到故障原因，然后在解決問(wèn)題。這不有位win7純凈版系統(tǒng)用戶電腦發(fā)生藍(lán)屏，提示RtkHDAud.sys，這是由于RtkHDAud.sys文件引起電腦藍(lán)屏的，下面腳本之家的小編告訴大家具體的解決方法。
RtkHDAud.sys是什么系統(tǒng)文件呢？
這是聲卡驅(qū)動(dòng)程序的文件，就說(shuō)明聲卡驅(qū)動(dòng)程序異常。遇到這樣的問(wèn)題，首先要退出藍(lán)屏狀態(tài)，長(zhǎng)按開(kāi)機(jī)鍵，強(qiáng)行退出藍(lán)屏狀態(tài)；
解決方法：
1、再重新開(kāi)機(jī)，在BIOS訊息彈出之后，迅速按F8鍵，使用上下鍵選擇進(jìn)入安全模式。因?yàn)榘踩Ｊ街惺遣皇褂寐曇舻?，所以這里不會(huì)發(fā)生藍(lán)屏故障；
2、使用Win+R調(diào)出運(yùn)行，在其中輸入：devmgmt.msc 回車（Enter）打開(kāi)設(shè)備管理器；
3、定位到聲音、視頻游戲和控制器→右鍵點(diǎn)擊聲卡設(shè)備→屬性；
4、如果之前是更新過(guò)聲卡驅(qū)動(dòng)程序的，那么就點(diǎn)擊回滾驅(qū)動(dòng)程序。否則就點(diǎn)擊更新驅(qū)動(dòng)程序→保持聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)更新匹配的聲卡驅(qū)動(dòng)程序即可；
5、如果異常，還可以右鍵點(diǎn)擊聲卡設(shè)備→卸載聲卡設(shè)備→重新掃描→找到的話，還可以重新更新聲卡的驅(qū)動(dòng)程序。
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以上就是對(duì)win7系統(tǒng)RtkHDAud.sys文件引起藍(lán)屏的解決方法全部?jī)?nèi)容的介紹，方法很簡(jiǎn)單，有同樣問(wèn)題的朋友可以按照上述的方法進(jìn)行設(shè)置解決！
