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電話銷售員開發(fā)客戶的“黃金營銷規(guī)則”

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眾所周知,客戶是銷售人員存在的血液和生命,沒有客戶的銷售員,就像魚兒離開了水,必死無疑。那么,電話銷售員如何才能成功滴開發(fā)客戶呢?下面的幾條是銷售員成功開發(fā)客戶的黃金營銷”,一起來看看。

  一、在打電話前準備一個名單。

  如果不事先準備名單的話,你的大部分銷售時間將不得不用來尋找所需要的名字。你會一直忙個不停,總是感覺工作很努力,卻沒有打上幾個電話。因此,在手頭上要隨時準備個可以供一個月使用的人員名單。

  二、盡可能多地打電話。

  在尋找客戶之前,永遠不要忘記花時間準確地定義你的目標市場。如此一來,在電話中與之交流的,就會是市場中最有可能成為你客戶的人。如果你僅給最有可能成為客戶的人打電話,那么你聯(lián)系到了最有可能大量購買你產(chǎn)品或服務(wù)的準客房戶。在這一小時中盡可能多打電話。由于每一個電話都是高質(zhì)量的,多打總比小打好。

  三、電話要簡短。

  打電話做銷售拜訪的目標是獲得一個約會。你不可能在電話上銷售一種復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),而且你當然也不希望在電話中討價還價。電話做銷售應(yīng)該持續(xù)大約 3 分鐘,而且應(yīng)該專注于介紹你自已,你的產(chǎn)品,大概了解一下對方的需求,以便你給出一個很好的理由讓對方愿意花費寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。

  四、專注工作。

  在銷售時間里不要接電話或者接待客人。充分利用營銷經(jīng)驗曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復(fù)該項工作的次數(shù)越多,就會變得越優(yōu)秀。推銷也不例外。你的第二個電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動里,我們稱其為漸入最佳狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn),你的銷售技巧實際不隨著銷售時間的增加而不斷改進。

  以上就是今天小編給大家介紹的電話銷售員成功開發(fā)客戶應(yīng)該掌握的幾條黃金營銷規(guī)則”,當然也可說是電話銷售的一些必須知道的小細節(jié)。總之,要想得到更多的客戶,以上幾點是必須要學(xué)會的。

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