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Win10 KB4541335 部分用戶系統(tǒng)崩潰、安裝失敗解決辦法

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 微軟Windows 10 KB4541335可選更新于3月的第三周發(fā)布,適用于Windows 10版本1903、1909,現(xiàn)在部分用戶反饋該補(bǔ)丁存在無(wú)法安裝的問(wèn)題。

反饋中心中的一些用戶報(bào)告他們無(wú)法安裝Windows 10的最新可選組件更新,并且收到了錯(cuò)誤消息。

“針對(duì)基于x64的Windows 10版本1909的2020-03累積更新(KB4541335)–錯(cuò)誤0x800f0831”和“安裝某些更新時(shí)遇到問(wèn)題,請(qǐng)稍后再試。”這是錯(cuò)誤消息的一些示例。

除了安裝問(wèn)題之外,某些用戶還在更新過(guò)程中遇到系統(tǒng)崩潰的情況。

如果遇到該錯(cuò)誤,可以使用微軟的Media Creation Tool進(jìn)行升級(jí),也可以從Microsoft Update Catalog下載脫機(jī)安裝程序

安裝出現(xiàn)0x800f0831錯(cuò)誤代碼:

Windows 10累積更新無(wú)法正常安裝其實(shí)是個(gè)很常見(jiàn)的問(wèn)題,不論是穩(wěn)定還是測(cè)試版都有較高概率出現(xiàn)安裝異常。在KB4541335號(hào)更新推出后安裝報(bào)錯(cuò)問(wèn)題再次復(fù)現(xiàn),目前有較多用戶反饋此更新安裝出現(xiàn)0x800f0831錯(cuò)誤代碼。系統(tǒng)會(huì)給出提示稱:安裝某些更新時(shí)遇到問(wèn)題但我們稍后會(huì)再次嘗試。這是系統(tǒng)通用提示因此沒(méi)有任何實(shí)際意義。

當(dāng)然普通用戶若是遇到這類問(wèn)題可以直接點(diǎn)擊暫停更新不要嘗試再安裝,反正這是測(cè)試版更新也沒(méi)有必要去安裝。若是企業(yè)管理員進(jìn)行部署測(cè)試的話可以查看系統(tǒng)日志檢查異常情況,不過(guò)建議檢查前先直接重啟系統(tǒng)再安裝試試。

系統(tǒng)崩潰當(dāng)然也不意外:

在推特上還有不少網(wǎng)友安裝這枚更新時(shí)出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰情況,盡管系統(tǒng)并未藍(lán)屏死機(jī)但直接卡死無(wú)法直接任何操作。:有網(wǎng)友稱安裝進(jìn)度達(dá)到74%時(shí)鼠標(biāo)開(kāi)始出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象,此時(shí)打開(kāi)其他軟件可能會(huì)直接轉(zhuǎn)圈并且軟件也無(wú)法再操作。當(dāng)然在這種情況下如果你想任務(wù)管理器進(jìn)行操作的也沒(méi)戲,因?yàn)槭褂面I盤(pán)快捷鍵組合可能也無(wú)法打開(kāi)任務(wù)管理器。

比較快速的解決方案是直接強(qiáng)制關(guān)機(jī)然后重新開(kāi)機(jī)并點(diǎn)擊暫停更新按鈕,以免系統(tǒng)自動(dòng)嘗試更新再次引起崩潰等。話說(shuō)在虛擬機(jī)中進(jìn)行測(cè)試的時(shí)候也遇到這個(gè)問(wèn)題了,不過(guò)我們虛擬機(jī)系統(tǒng)在卡死后直接出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī)現(xiàn)象。而且藍(lán)屏死機(jī)界面的收集信息始終是 0% 長(zhǎng)時(shí)間不會(huì)動(dòng) , 有趣的是在按任意鍵后系統(tǒng)就會(huì)直接重啟然后恢復(fù)正常。不過(guò)我們只是虛擬機(jī)測(cè)試所以是否崩潰或者藍(lán)屏其實(shí)問(wèn)題不大,只是建議物理機(jī)上用戶謹(jǐn)慎安裝這類測(cè)試更新哦。

還值得網(wǎng)友注意的是,你始終可以跳過(guò)可選更新,并且仍會(huì)在4月的星期二補(bǔ)丁發(fā)布時(shí)獲得修復(fù)。如果更新卡在安裝過(guò)程中,只需單擊“暫停更新”選項(xiàng),它就會(huì)消失。

在相關(guān)新聞中,微軟宣布將從5月開(kāi)始暫??蛇x的Windows 10更新,以優(yōu)先考慮新冠病毒爆發(fā)期間的重要更新。此更改將僅適用于非安全性可選更新,安全性更新將照常繼續(xù)。

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