銷(xiāo)售界流行這樣的一句話：瘦死的駱駝比馬大。對(duì)于那些剛從事銷(xiāo)售沒(méi)多久的銷(xiāo)售白馬們總是對(duì)自己缺乏信心，總是感覺(jué)沒(méi)那些久經(jīng)沙場(chǎng)的老銷(xiāo)售駱駝們厲害。其實(shí)，這都是缺乏安全感的銷(xiāo)售表現(xiàn)。
自信對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)有著相當(dāng)重要的作用，它可以支持強(qiáng)者闖過(guò)難關(guān)，幫助弱者贏得成功。作為一名精明的銷(xiāo)售管理，你要想有效地調(diào)動(dòng)自己的下屬，就要讓他們?cè)谀軌虍a(chǎn)生自我激勵(lì)、自我評(píng)估與自信心的氣氛中工作。
如何提高下屬的自信心，使下屬得到更好的激勵(lì)，從而提高整個(gè)部門(mén)的業(yè)績(jī)?不妨照下面的建議做一下。
用建議的口吻下命令
多數(shù)人不喜歡被呼來(lái)喚去，用命令的口吻來(lái)指揮別人做事，效果不如采取商量的口氣。你可以考慮這樣做嗎?”你認(rèn)為這么做行嗎?”這樣的建議性指令方式，將會(huì)使雇員不僅聽(tīng)命，而且有一種被重視的感覺(jué)，并能認(rèn)真完成任務(wù)。
多給員工留面子
在實(shí)際工作中，對(duì)問(wèn)題不冷靜的處理方式會(huì)損傷下屬的自尊，傷害他們的情感。請(qǐng)記住，平和寬容地待人，給員工面子，為他們樹(shù)立良好形象，他們會(huì)在工作中更用心地支持你。
經(jīng)?？滟澆肯?/strong>
這里說(shuō)的并不是將無(wú)原則的廉價(jià)表?yè)P(yáng)隨便送人。有目的、有針對(duì)性地夸獎(jiǎng)員工，同時(shí)可以有效激勵(lì)其他人，讓大家感到有信心。
將員工名字常掛嘴邊
千萬(wàn)別小看這個(gè)方法造成的效應(yīng)，特別是在一些大部門(mén)中，主管記住員工的姓名對(duì)員工來(lái)說(shuō)是一種心理滿足和精神激勵(lì)。
有事找下屬商量
成功的主管總是將這樣一個(gè)概念深入人心：組織的事就是大家的事。責(zé)任感的形成會(huì)為自信心的樹(shù)立起到推波助瀾的作用，也使下屬更明確自己在組織中所處的位置，更加珍惜自己的勞動(dòng)與業(yè)績(jī)。
提供成功機(jī)會(huì)
人常說(shuō)，一個(gè)失敗者的出路有兩條：一是成為更輝煌的成功者，二是成為出色的批評(píng)家。要知道，失敗者也是教訓(xùn)的擁有者，你若給他們一個(gè)成功的機(jī)會(huì)，他們就會(huì)將教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為成功的財(cái)富。
給下屬壓重?fù)?dān)
人的工作任務(wù)必須在能力之上。”這是東芝公司總裁土光敏夫的一句名言。挑戰(zhàn)性的工作會(huì)讓參與者在體力與心智上得到鍛煉，使他更加能干，并感激上司對(duì)他的信任。
作為上司，該對(duì)下屬打氣鼓勵(lì)的時(shí)候就得積極給他們奮斗的力量。下屬犯了嚴(yán)重錯(cuò)誤的時(shí)候，就該殺雞給猴看”。
