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銷售員心態(tài)管理

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  我們曾經(jīng)多次從事銷售工作:xx系列酒的招商業(yè)務(wù),周大福珠寶店員,廣告銷售業(yè)務(wù),房地產(chǎn)市場開拓業(yè)務(wù),德州專業(yè)市場的商鋪銷售;銷售員心態(tài)管理我們要如何讓自己心態(tài)更好更佳呢?

  1. 我們很幸運:

  我們的成功很大程度上取決于項目的優(yōu)勢,個人的努力程度和銷售技能未必真的起到關(guān)鍵作用,如果在項目強(qiáng)勢的前提下能夠充分強(qiáng)化個人的戰(zhàn)斗力,將會更加雙贏。同時強(qiáng)化危機(jī)意識和自我提升的必要。

  2. 從銷售開始:

  銷售是個偉大的職業(yè),銷售連接市場和產(chǎn)品,是對行業(yè)了解和切入的最好的角度;同時對于個人能力和素養(yǎng)的提升也是最好的途徑。強(qiáng)化銷售員對于銷售的認(rèn)知高度,也要求銷售員個人綜合素質(zhì)的提升。

  3. 得失與心態(tài):在銷售的戰(zhàn)爭中占據(jù)主動

  成交與否直接關(guān)系到個人利益,但是不能因此而失去方寸,討好顧客,銷售會限于被動。針對銷售員主動降價的現(xiàn)象。這背后牽涉到一趕三不買”的銷售常識。

  銷售與戀愛的關(guān)系很像,結(jié)合談戀愛的情況加以分析。

  曲線和直線:自己走直線和為客戶制造曲線。

  4. 胡國華:我一定要的精神

  我一定要”是銷售人員必須具備的素質(zhì)和精神,在眾多的培訓(xùn)界都成為經(jīng)典。業(yè)績不是等來的,是爭取來的。

  5. 本子要記什么?

  單純的記錄和有思考的記錄是不同的,引導(dǎo)銷售員尋找銷售規(guī)律并整理記錄,無形中提升自己。

  6. 聰明與智慧的區(qū)別

  眼前的利益,長期的利益;小聰明會得一時,大智慧會得一世。

  7. 業(yè)績之外呢:

  生命的價值,生活的意義。對于子女。生活品質(zhì)的提高,精神生活的提高。把銷售和生活融合起來,不是時間的融合,而是精神上心態(tài)上的融合。

  8. 我們還能做什么?

  現(xiàn)狀?事業(yè)規(guī)劃。提升:一輩子的銷售員?行業(yè)的學(xué)習(xí)意識。從行業(yè)的角度看待銷售。從銷售員的經(jīng)驗到銷售管理的理念;從對客戶的把握到對自己、對同事的了解和調(diào)節(jié)。

  9. 同事和朋友:

  現(xiàn)場的互動和交流。親人之外的關(guān)系最密切的關(guān)系,學(xué)會珍惜,強(qiáng)化歸屬感。

  10. 銷售的本質(zhì):交往、溝通

  生活應(yīng)該是去不斷的結(jié)交新的朋友,而銷售是很直接的交往方式。銷售的本質(zhì)是一種溝通關(guān)系。是人與人之間的一種特殊關(guān)系。銷售的境界:忘記銷售。

  11. 客戶的問題

  客戶是人,人的性格氣質(zhì)在銷售中的作用?;镜念愋秃徒鉀Q的辦法。

  12. 顧問式銷售

  幫助客戶解決問題。而這個過程中要學(xué)會如何夸大其避病和害處,沒有問題也要為客戶制造問題。

  13. 快樂銷售

  不要把工作當(dāng)壓力,雖然有時候會枯燥,但是總是充滿挑戰(zhàn),學(xué)會快樂工作,快樂銷售,良性循環(huán)。

  14. 推薦的幾部勵志電影和行業(yè)電視?。?/strong>

  售樓處的故事+肖申克的救贖、阿甘正傳、當(dāng)幸福來敲門

  15. 知識豐富的必要性:

  不需要什么專業(yè)知識和學(xué)歷,但是要見多識廣,增加和客戶溝通的機(jī)會。一個人的境界就是一個圓圈,越大接觸到的東西和機(jī)會就越多,成交的機(jī)會就更大:銷售之外知識的學(xué)習(xí)和積累。如服裝、發(fā)型、車、相關(guān)行業(yè)的知識。新聞時事。

  16. 趨利避害與萬有引力

  將自己塑造成一個有利有力的人,可以主導(dǎo)客戶,而不只是產(chǎn)品的介紹者或推銷者。在心態(tài)上和客戶平起平坐。這是為什么提升個人形象的根本原因。

  17. 戰(zhàn)爭:銷售是一種戰(zhàn)爭藝術(shù)。

  攻防的藝術(shù)。原則的藝術(shù)。留好自己的底牌。高手之間過招。

  18. 創(chuàng)業(yè)式打工

  從全局的角度來看待自己的工作,而不是只見樹木不見森林。黑馬為我們提供了一個很好的平臺,我們要珍惜和利用好,發(fā)揮出自己的價值和潛力。

  19. 學(xué)習(xí)型人才

  現(xiàn)在還有多少人在看書?除了感官的影視外,我們更需要不斷地補充自己的知識和素養(yǎng)。最終是為了更好的銷售。

  20. 結(jié)果管理

  反映了問題就完了嗎?不斷地把問題轉(zhuǎn)移,最終沒有解決問題。我要的是結(jié)果”,沒有實現(xiàn)銷售,其他的都是無用功。

  21. 話語權(quán)營銷

  說話也是一種權(quán)力。我們給客戶創(chuàng)造話語權(quán)的機(jī)會。盡量自己少說,讓客戶多說。在這個過程中把說話的優(yōu)越讓給客戶往往會有很好的效果

  22. 精神消費與物質(zhì)消費

  消費都是物質(zhì)消費和精神消費的結(jié)合,避實就虛,產(chǎn)品的賣點和產(chǎn)品之外的賣點??蛻舻男睦硐M的把握。

  23. 什么是細(xì)節(jié):主觀和客觀

  我們?nèi)粘Vb談吐的不雅的細(xì)節(jié)只是自己那么覺得,在別人的眼中不是細(xì)節(jié)。

  24. 銷售是一種責(zé)任:

  講述三個媒婆的故事??蛻糁恢雷约鹤钚枰氖鞘裁??禮儀上尊重客戶,但是在產(chǎn)品選擇等方面不要過多地看重客戶。

  25. 個性化管理,銷售員管理檔案的建立

  針對性的輔導(dǎo)和協(xié)助

  以上就是我為大家整理的銷售員心態(tài)管理資料供大家學(xué)習(xí)。

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