除非你是演藝界明星，搞出個(gè)人崇拜，門(mén)票賣(mài)得貴點(diǎn)也無(wú)所謂，因?yàn)榉劢z就是喜歡你，甚至不一定是你的唱技(比如周杰倫)?？梢耘c之生，與之死，而不畏危!這就是愛(ài)的力量。演藝圈搞出這樣的品牌忠誠(chéng)度，不是什么稀奇事。但是你若在商業(yè)圈搞個(gè)人崇拜，恐怕比登天還難。我敢說(shuō)果粉們絕對(duì)不僅僅是因?yàn)槌鲇趯?duì)喬布斯的愛(ài)，才對(duì)蘋(píng)果的產(chǎn)品偏愛(ài)有加的。
假設(shè)蘋(píng)果的商品沒(méi)有那么優(yōu)秀，僅僅憑借喬布斯那些令人驚嘆的品牌故事，我們還會(huì)購(gòu)買(mǎi)嗎?我們不得不承認(rèn)，作為一個(gè)普通消費(fèi)者，我們無(wú)法割舍掉我們的功利心。即便你英明神武得像喬幫主，你也不能保證消費(fèi)者不計(jì)成本地愛(ài)你。
曾有人說(shuō)過(guò)，所謂的品牌忠誠(chéng)度是幻覺(jué)，當(dāng)競(jìng)品具有更卓越的商品和更低廉的價(jià)格的時(shí)候，消費(fèi)者轉(zhuǎn)身就奔向競(jìng)品去了，品牌忠誠(chéng)是因?yàn)槟銥橄M(fèi)者提供了更高的價(jià)值。所以，雷布斯”并沒(méi)有傳說(shuō)中的那么神，小米最初也沒(méi)有現(xiàn)在的影響力，而是等紅米這些性?xún)r(jià)比超高的手機(jī)出世，小米才成了智能機(jī)里的大品牌——據(jù)說(shuō)紅米的銷(xiāo)量是小米的三倍。
消費(fèi)者的愛(ài)里還是隱藏著功利心的，就像某女說(shuō)不是因?yàn)槟阌绣X(qián)才愛(ài)你，你信嗎?所有的愛(ài)里其實(shí)都包藏有功利企圖和功利權(quán)衡的，多數(shù)時(shí)間我們自己也無(wú)法分辨愛(ài)與功利的邊界，就這么稀里糊涂地過(guò)吧!
所以帶給消費(fèi)者忠誠(chéng)的，最終還是你給消費(fèi)者提供了超高價(jià)值。這種價(jià)值不純粹是商品的功能價(jià)值、性?xún)r(jià)比等等，而是品牌究竟能帶給消費(fèi)者什么。
