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企業(yè)管理經(jīng)營的本質(zhì)

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  2015年04月07日訊 擁有一個相對穩(wěn)定的員工隊伍是企業(yè)不斷發(fā)展進步的重要保障。因此,企業(yè)管理者應(yīng)當采取必要的措施來降低員工流失率,確保員工的相對穩(wěn)定。今天為您介紹幾種有效降低員工流失率的方法,僅供參考。

  一、明確用人標準

  企業(yè)在招聘員工時,一定要結(jié)合企業(yè)的用人需求,不可不結(jié)合實際的盲目的提高用人標準,因為企業(yè)招聘相應(yīng)職位的崗位,只會給予這些崗位相應(yīng)的待遇和級別,而這些人進入企業(yè)后,如果發(fā)現(xiàn)實際情況不是自己想象的,就會感到上當受騙,從而一走了之。

  二、嚴把進人關(guān)

  在招聘員工時會經(jīng)常發(fā)現(xiàn),許多應(yīng)聘著在簡歷中,往往發(fā)現(xiàn)許多人在短時期內(nèi)跳槽頻頻,而詢問原因時,往往不能自圓其說,這說明他們往往難以對企業(yè)建立忠誠度,缺乏對自己職業(yè)生涯的規(guī)劃,企業(yè)稍微不能滿足他們要求,都可能成為他們離職的原因,所以對于此類應(yīng)聘著,往往不予錄取。

  三、端正用人態(tài)度

  現(xiàn)在許多企業(yè)為了招攬人才,往往會在開始許諾高薪待遇,等人到了企業(yè)后在慢慢降待遇或承諾的東西不予兌現(xiàn)。許多企業(yè)和老板往往把這視為自己的用人高招,但是企業(yè)這樣往往潛伏著巨大的風險,因為這些員工一旦識破企業(yè)的真實意圖,往往會出現(xiàn)大批的員工流失。

  四、運用法律

  企業(yè)要與企業(yè)員工尤其核心員工簽訂勞動合同,通過合同對雙方形成有機約束,從而降低員工的流失和便于控制。

  五、分析員工需求并盡可能滿足

  做為一個社會人,就會有各種各樣的需求,作為企業(yè)來講,一定要經(jīng)常對員工的需求進行分析,只要員工的需求沒有違法違紀、沒有違背企業(yè)宗旨和精神、原則就盡可能去滿足。

  應(yīng)該講企業(yè)只要能夠滿足員工的需求,員工是很少去離職的。比如企業(yè)有許多員工到了談婚論嫁的年齡,自然就會產(chǎn)生要找另一半的需求,尤其對于企業(yè)的營銷人員來講,天天在外奔波,沒有太多的時間和精力去談對象,這時企業(yè)就可以經(jīng)常舉辦一些有營銷人員和后勤等人員的舞會、文體活動等,增加他們之間的接觸和了解機會,甚至如果有合適的,企業(yè)領(lǐng)導也可以出面撮合等。

  試想如果一個人他的另一半是在這個企業(yè)找到的,兩個人有同在一家企業(yè),員工豈有不感激之理,怎能不對企業(yè)增加忠誠度,熱情去工作呢?

  六、幫助員工做職業(yè)生涯規(guī)劃和建立人才培養(yǎng)機制

  許多企業(yè)的員工對自己的發(fā)展和前途往往感到非常迷茫,不知自己的明天該如何去規(guī)劃,方向在那里。于是就會產(chǎn)生其他企業(yè)的世界可能更精彩,從而萌生去意。

  如果企業(yè)能夠幫助員工去做自己的人生尤其職業(yè)生涯規(guī)劃,使員工知道自己的優(yōu)勢的在那里,企業(yè)會給他們提供什么樣的發(fā)展空間,個人該如何通過努力實現(xiàn)自己的人生抱負,然后結(jié)合每個人的特點通過一定的途徑去培養(yǎng),使員工找到自己的定位和明確將來努力的方向。試問如果企業(yè)能幫員工做到這一點,還會有那些員工決定離開呢?

  七、感情留人,人都有感情

  員工作為人,而人又是感情動物,尤其在中國這個人情味很濃的國家里。企業(yè)在對員工的感情投入上,在企業(yè)創(chuàng)造一種讓員工有家的感覺的環(huán)境往往會收到事半功倍的效果

  比如員工家里出現(xiàn)困難時,企業(yè)伸出援手;老板和企業(yè)高層主動找員工談心溝通,會讓員工有受到重視的感覺;員工結(jié)婚或家里出現(xiàn)老人病重、去世的情況時,老板或企業(yè)高層親自到場祝賀或哀悼;員工的家屬沒有工作時,企業(yè)幫助員工給家屬安排力所能及的工作等。都會讓員工感激涕零,而企業(yè)實際上并沒有多付出什么,而收獲的往往是員工的心和忠誠。

  某企業(yè)在感情留人方面做的更絕,每當春節(jié)的時候,員工的家里就會收到企業(yè)的一封信,內(nèi)容除了祝賀新春之外,就是感謝員工長輩對員工的培養(yǎng)和家屬對員工工作的支持。結(jié)果導致如果那個員工要辭職,首先家里人會極力勸說或痛罵。

  八、事業(yè)留人,讓員工成為企業(yè)的主人翁

  對于不同的員工來講,需求是多方面的。對于層次較高的員工來講,能否滿足他們實現(xiàn)自身價值的需求,對穩(wěn)定他們至關(guān)重要。

  現(xiàn)在許多企業(yè)的老板為了留住人才,都會進行大膽授權(quán),給人才創(chuàng)造施展才能和價值的環(huán)境,同時針對中高級管理人員和核心員工進行配股,讓他們成為企業(yè)的股東,使他們把自己的命運與企業(yè)的命運緊密聯(lián)系在一起,從而使他們穩(wěn)定下來。

  九、建立公平競爭,能者上、庸者下的用人機制和環(huán)境

  在許多企業(yè)許多員工的離職原因往往是對企業(yè)的用人機制和環(huán)境不滿,自己有能力但是得不到晉升,庸者身據(jù)高位但無人能動,幫派主義、小團隊主義盛行。尤其對于家族企業(yè)更甚。

  如果這種惡習不除,將很難使有能力的員工安心工作,他們的流失也就只是時間問題。

  所以企業(yè)如何建立公平競爭,能者上、庸者下的用人機制和環(huán)境對于穩(wěn)定有能力、有抱負的員工來講是至關(guān)重要的。

  十、建立企業(yè)員工尤其具有一定影響力的核心員工流失預警機制

  企業(yè)內(nèi)員工和個別核心員工的一定流失在現(xiàn)在的市場經(jīng)濟條件下,是非常正常的,但是如果一旦出現(xiàn)大量流失則會給企業(yè)帶來沉重打擊。這就需要企業(yè)的人力資源部門設(shè)立員工流失預警機制,設(shè)定員工流失的安全系數(shù)。

  企業(yè)的人力資源部門日常就要對企業(yè)的人力資源狀況進行動態(tài)分析和管理,一旦發(fā)現(xiàn)員工流失出現(xiàn)超過安全系數(shù)、可能和出現(xiàn)員工大量流失的跡象,要馬上做出判斷,通報企業(yè)高層以采取應(yīng)對之策。

  在許多企業(yè)還出現(xiàn)一種狀況,那就是核心員工的流失往往會出現(xiàn)會帶走一批員工或陸續(xù)從企業(yè)帶走一些員工,這是企業(yè)需要引進高度重視的。就像TCI的萬明堅,一個人離開卻帶走了大批員工等。

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