客戶,對(duì)于銷售人員人說(shuō),是上帝。因此,從開(kāi)發(fā)新客戶到維系老客戶,這都是一個(gè)銷售員必須要懂得銷售常識(shí)。下面,我給大家講講銷售技巧之成功拜訪客戶的小細(xì)節(jié),一起來(lái)看看吧!
1、訪問(wèn)前先聯(lián)系。
2、名片與所需資料先準(zhǔn)備好。
3、可將手機(jī)調(diào)靜音。
4、進(jìn)客戶辦公室前,先整理服裝儀容。用手輕輕敲門(mén),進(jìn)屋后先介紹或點(diǎn)頭示意。等主人安排后坐下。
5、注意控制時(shí)間,如客戶表現(xiàn)出有其他事,千萬(wàn)不要拖延,如未完成工作,可下次約時(shí)間。
6.拜訪時(shí)應(yīng)彬彬有禮。告辭時(shí)要同主人和其他客人一一告別,說(shuō)再見(jiàn)”、謝謝”;主人相送時(shí),應(yīng)說(shuō)請(qǐng)回”、留步”、再見(jiàn)”。
以上就是銷售員平常拜訪客戶的基本流程中應(yīng)該注意的小細(xì)節(jié)。不要小看這些小細(xì)節(jié),殊不知,很多時(shí)候都是,細(xì)節(jié)決定成敗。一般成功的人都是有心的人,細(xì)心的人。因此,大家切不可掉以輕心。