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各年齡段客戶的銷售技巧

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  1、對兒童客戶群體,要掌握家長舍得為子女投資的特征,讓家長充分了解產(chǎn)品在開發(fā)智力和促進身體發(fā)育方面的功效,讓家長知道這對孩子的成長是有利的。也可以通過廣告促銷,或者聘請教育和醫(yī)療界的專家在媒體上做專題講座,還可以通過讓兒童試用等方式來調(diào)動起兒童強烈的購買欲望。

  2、對于青年人來講,這個階段的青年人都追求和崇尚時尚,因為時尚能讓他們發(fā)亮、有面子。銷售過程中的重點是讓客戶深刻地認識產(chǎn)品的時尚性,同時要通過與相關(guān)產(chǎn)品的對比分析讓客戶了解產(chǎn)品價格的合理性,可以通過演藝界或者體育界明星的試穿或試用來促銷。

  3、對于中年人來講,因為中年人思想都比較趨于成熟,在經(jīng)濟條件和家庭負擔的條件下,他們的購買欲都不在那么隨便。銷售過程中的重點是讓客戶知道產(chǎn)品的實用性,與產(chǎn)品價值成正比關(guān)系。 4、對于老年人來講,銷售重點有兩個:一是讓老年人充分認識到產(chǎn)品在休閑、娛樂和保健等方面的功效;二是讓老年人知道產(chǎn)品的性能價格比是最高的,這主要是抓住老年人講求實惠的特征。此外,讓老年人試用是最好的促銷方式,老年人通過自身的感受才能真正地體驗到產(chǎn)品功效。

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