當今社會，人脈就是錢脈，我們怎么建立人脈，與陌生客戶成為朋友，我們來研討一下建立客戶關系的三步曲：
首先：認識和約見。認識之后通過約見、拜訪，組織相關的銷售活動，從而拉近和客戶的關系;
其次：與客戶近距離接觸，通過溝通交流為取得信賴打下基礎;
最后：取得信賴。用最少的時間和費用，組織和客戶有關的活動，從而取得客戶的信賴。客戶信賴你只是表示他本人支持你，在采購中影響采購的往往有好幾個人，在大訂單中相關的客戶甚至有幾十個，你還要通過這個信賴你的客戶透露資料，幫你穿針引線，這時候他就是你的同盟者了。所以你將客戶發(fā)展到信賴還不夠，還要善于適用他們。
建立客戶關系的三步曲，說起來容易，做起來難，我們要針對具體情況，做具體的處理。
