家庭是社會融合與繁榮的重要組成部分。沒有家庭，這個社會只會向后退步。社會向前發(fā)展的根本原因就是因?yàn)榧彝サ牟粩鄩汛笈c融洽。家庭如此重要，所以，我們這些做銷售的人也不能忽視來自家庭的消費(fèi)需求。
為此，針對不同類型家庭的需求特征，提供對路的商品，這樣才能滿足不同類型家庭的不同需求。
1、對丁克家庭來說，不論其處于生命周期的哪個階段，時(shí)尚和高檔的消費(fèi)品會一直受到他們的青睞，在向他們推銷產(chǎn)品時(shí)應(yīng)著重體現(xiàn)商品的時(shí)尚性，突出產(chǎn)品的品味，另外可適當(dāng)?shù)嘏c某些知名人士做對比，來對客戶進(jìn)行心理的恭維與引導(dǎo)。
2、當(dāng)銷售對象為幾代同堂的家庭時(shí)，這類家庭的經(jīng)濟(jì)狀況可能不是很好，但需求的總量很大，銷售時(shí)應(yīng)充分了解客戶家庭的需求情況，提供全面的解決方案。需要把握的原則是提供性能價(jià)格比最優(yōu)的產(chǎn)品。針對這類家庭型客戶，薄利多銷是良策，增加售后服務(wù)，對產(chǎn)品的宣傳會起到很大的作用。
3、對于兩代人組成的家庭，當(dāng)家庭處于成長階段時(shí)，消費(fèi)需求相對而言是最旺盛的時(shí)期，主要包括父母的時(shí)尚消費(fèi)，子女成長及教育投資。銷售人員應(yīng)從客戶的談吐和表情中，判斷客戶的購買重點(diǎn)是時(shí)尚消費(fèi)還是智力投資型消費(fèi)，或是其他，然后再進(jìn)行合理引導(dǎo)。比如介紹時(shí)尚消費(fèi)的潮流，教育投資的重要性等。
家庭的消費(fèi)支出占國名經(jīng)濟(jì)消費(fèi)支出的很大一部分，把握好家庭消費(fèi)的特點(diǎn)，會為您帶來巨大的商機(jī)，財(cái)富自然源源不斷地向你滾來!
