不管我們做什么事,都要找到正確的方法,只有這樣,我們做事才有效率,工業(yè)品的銷售也是如此。那么工業(yè)品銷售要怎么樣才能銷售成功呢?有什么秘訣呢?以下小編帶你來看看工業(yè)品銷售要做到的九字秘訣”。
1、找對人
找對人就是在了解客戶采購流程的基礎(chǔ)上,在客戶采購的每一個階段找到該階段的關(guān)鍵人。優(yōu)秀的銷售人員能夠在與采購方人員進行接觸的有限時間內(nèi),迅速地識別出那些對推進銷售進程具有影響力的關(guān)鍵人物,并努力與之建立良好的業(yè)務(wù)與個人關(guān)系。例如,在發(fā)現(xiàn)需求階段,此時的關(guān)鍵人是使用者,而不是高層決策者;而在技術(shù)標準確定階段,關(guān)鍵人就是技術(shù)人員;高層決策者在購買承諾階段才起到?jīng)Q定作用,是這個階段的關(guān)鍵人。
2、說對話
說對話是建立客戶關(guān)系的基礎(chǔ)。從開始的寒暄到觀念認同,再到價值觀達成一致,這些都需要銷售人員說對話。沒話題找話題;找到話題聊話題;聊完話題沒問題,這是銷售人員說對話的最高境界。
3、做對事
做對事就是指了解客戶的需求,有針對性制作方案或標書,關(guān)系固然重要,但是方案與標書也要不比競爭對手差才行。在實際項目銷售的過程中,不可能只是在乎關(guān)系,而忽略你產(chǎn)品的性能。所以,人要做好,事情也要做對。
找對人,說對話,做對事,是工業(yè)品銷售的秘訣,當然了,其實不只是用于工業(yè)品的銷售,對于其他大客戶銷售也是如此。