對于一個銷售員來說,客戶的開發(fā)和維護(hù)是其銷售工作中的重中之重。源源不斷的開發(fā)新客戶,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要動力。銷售員要如何成功高效的開發(fā)新客戶呢?育新客戶的交往我們有哪些注意事項(xiàng)呢?下面,跟隨小編一起來看看吧!
1.不能有任何拖延
要有做生意的迅速、執(zhí)著,絕對不要造成最好的客戶被別人拉走的遺憾。與那些已經(jīng)很成功、你以為不會加入你的生意的人都談一談。記?。核麄兺ǔJ亲詈玫臐撛诨锇?。
2.保持熱情的態(tài)度
人們總是被有目標(biāo)和方向的人所吸引。熱情是一塊磁石。它來自于你對你自己可以提供的東西的價值以及對它的信心。那意味著你決不催促或迫使別人。即使你的朋友在開始時還沒準(zhǔn)備好,也不要對他們失去希望。要保持好人際關(guān)系,并看準(zhǔn)適當(dāng)?shù)臅r機(jī)”。
3.不要自己做專家
與其直接告訴人們一些信息,不如引用第三方說的話,這樣人們會更快地相信你。每次你引用能給你生意有力支持的人們說的話,你就建立起了那個人在客戶心目中的權(quán)威性,并引發(fā)了他們的好奇心。這樣就更容易安排他們與那個人見面。而對自己的事業(yè),對自己的市場飽有堅(jiān)定信念的權(quán)威人士會有力地感染客戶,使整個價值鏈被激活,并幫助他們走出下一步。最好不要自己做專家。
以上三點(diǎn)就是今天小編給你分享的與新客戶交往的注意事項(xiàng)。新客戶的開發(fā)是比較困難,比維護(hù)一個老客戶的成本要高得多。但是只要我們掌握一定的客戶開發(fā)技巧,實(shí)現(xiàn)成功開發(fā)也不是沒有可能。