在數(shù)字營銷領(lǐng)域，要想制定出一項(xiàng)無懈可擊的戰(zhàn)略，并不存在一套清晰的方法。但我們?nèi)匀徽J(rèn)為，要想讓活動(dòng)開展的行之有效，并且在瞬息萬變的數(shù)字世界中謀求到成功地位，還是有一些固有的步驟可供營銷者遵守的。
第一步、虛心學(xué)習(xí)
營銷者應(yīng)該做的第一件事和學(xué)生為了準(zhǔn)備一場(chǎng)考試或者寫論文一樣，那就是盡可能的研究手頭所有可用的材料。摸清你的競(jìng)爭對(duì)手，看看他們發(fā)布了哪些類型的內(nèi)容，他們采取了哪些措施讓這些材料在網(wǎng)絡(luò)上流通起來，以及他們使用了哪些其他計(jì)謀來制造自己的數(shù)字印記。利用好這些信息來構(gòu)建你自己的理念，并提煉出你怎樣能做的更好。
第二步、定位用戶
傳遞符合用戶需求的信息，借此來一個(gè)個(gè)的定位你的用戶。時(shí)常問問自己，你到底在努力的抓住誰?為什么?確保你用到了關(guān)于你的用戶的每一個(gè)可用數(shù)據(jù)，用好每一次可能為他們創(chuàng)造個(gè)人化體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。
第三步、集思廣益
在你執(zhí)行你的數(shù)字戰(zhàn)略之前，你已經(jīng)把所有研究都做過一遍了，用戶也已經(jīng)定位好了，這是你要問問參與這些過程的每一個(gè)人，征求他們的意見。跟他們?cè)敱M的描述你的戰(zhàn)略，看看他們還有沒有其他想法。很有可能他們想到和告訴你的東西是你自己此前從來沒有想過的。
第四步、廣撒網(wǎng)是關(guān)鍵
不論你的用戶偏好哪一種途徑，一定要確保你的戰(zhàn)略對(duì)目標(biāo)用戶整體都具有吸引力?，F(xiàn)在的營銷行業(yè)已經(jīng)被各種移動(dòng)設(shè)施和其他新渠道滲透了，所以營銷者應(yīng)當(dāng)在有可能的各個(gè)領(lǐng)域都有露面，這一點(diǎn)很重要。不論是通過手機(jī)還是電郵，多渠道的嘗試對(duì)成功的戰(zhàn)略至關(guān)重要。
第五步、忍耐是美德
雖然在戰(zhàn)略的執(zhí)行當(dāng)中，得到具體可測(cè)的結(jié)果是最重要的要素，但不要指望從一開始就能得到了不起的結(jié)果。和用戶的關(guān)系需要花時(shí)間來培養(yǎng)，你的戰(zhàn)略需要不斷的進(jìn)化和成熟，以期在將來發(fā)揮更有力的影響。關(guān)鍵是要耐心等待，等待所有要素逐漸湊齊，共同發(fā)揮作用。在這個(gè)等待的過程中，如果你強(qiáng)推用戶不喜歡的、或者準(zhǔn)備不夠充分的內(nèi)容，結(jié)果很容易會(huì)事與愿違。
第六步、前車之鑒后事之師
一旦你的數(shù)字戰(zhàn)略已然成熟并且完全建立起來，是時(shí)候退一步，評(píng)價(jià)一下你的成功和失敗。創(chuàng)造完美無缺的數(shù)字戰(zhàn)略的唯一途徑，就是承認(rèn)你的失敗，在將來做出改變。換句話說，確保歷史不再重演。
第七步、時(shí)刻留存記錄
一定要事無巨細(xì)的記錄每一件事情，從會(huì)議記錄到你老板的郵件結(jié)語。在戰(zhàn)略實(shí)施的過程中，你隨時(shí)都可能需要這些東西作為支持。有書面的證據(jù)可以追溯總會(huì)是萬不得已之時(shí)的萬無一失之舉。
想要制定一項(xiàng)完美無缺的數(shù)字營銷戰(zhàn)略一定會(huì)面臨挑戰(zhàn)重重，但遵循以上七個(gè)步驟，至少能確保你一直走在正確的道路上。記住要了解你的用戶，從你自己和對(duì)手的作品中學(xué)習(xí)，盡可能讓你的戰(zhàn)略得到多渠道的執(zhí)行。
