高端客戶與普通客戶的展業(yè)成本相差無幾，然而帶來的收益卻非?？捎^，與高端客戶簽單的時候要掌握一些方法。
1、高端客戶家庭生活并不一定非常完美。家家有本難念的經(jīng)，高端客戶也不例外，由于長時間投入到工作中，有些人家庭生活是不幸福的。如果在這方面多關(guān)心他們，想一些辦法幫助他們，必定會產(chǎn)生非常好的效果。
2、高端客戶重服務(wù)，重品質(zhì)，做好服務(wù)，重點(diǎn)經(jīng)營。收入水平可以劃分一個人的生活圈，進(jìn)入高端市場是一個較長的過程，可以先在客戶中找?guī)讉€具有影響力的進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn)，把售前、售中、售后服務(wù)做好，從而贏得其信任，進(jìn)入其生活圈，慢慢認(rèn)識其圈子中有相似經(jīng)濟(jì)實(shí)力的朋友。
3、高端客戶一般會比較忙，因此不要一次被拒絕就放棄。高端客戶一般事務(wù)繁多，營銷員應(yīng)盡量理解。有時候由于營銷員自我保護(hù)的心理，較難承受拒絕，其實(shí)高端客戶的拒絕有些可能是真實(shí)的，例如在開會、在聚會等而不方便見面。這時候，營銷員更應(yīng)鍥而不舍，不要輕言放棄，這也是簽大單的關(guān)鍵。
4、與高端客戶交流時應(yīng)多了解其行業(yè)情況，多學(xué)習(xí)相關(guān)知識。據(jù)調(diào)查，許多大單高手平時都會花費(fèi)大量的時間與金錢去充電，學(xué)習(xí)一些有關(guān)溝通藝術(shù)、管理培訓(xùn)、商務(wù)禮儀、人格分析等專業(yè)課程，廣泛了解有關(guān)建筑、美學(xué)、音樂、運(yùn)動方面的知識，一來通過學(xué)習(xí)提升自己的知識面，獲得了成長;另一方面很容易找到溝通的話題。此外，在參加各類培訓(xùn)、論壇、研討會時，會有更多的機(jī)會認(rèn)識高層次的高端準(zhǔn)客戶。例如：有些大學(xué)都會舉辦一些MBA系列講座，參會的大多是社會精英階層。
