尋找客戶也需要方法,不能太盲目,不然的話會花費(fèi)許多的時間,市場是最大的教室,客戶是最好的老師。要懂得在實(shí)踐中多聽、多看、多思考。尋找客戶有三種常見方法:
1、郵寄法
制作經(jīng)過特別創(chuàng)意設(shè)計的、具有吸引力與感染力的宣傳資料,大量寄發(fā)給準(zhǔn)客戶,或者為一些特定的準(zhǔn)客戶親筆寫促銷信函,包括親戚好友以及他們的姻親。
2、電話拜訪法
電話最能突破時間與空間的限制,是最經(jīng)濟(jì)、有效率的搜索準(zhǔn)客戶的工具,方便、迅速是它的最大優(yōu)勢。與盲目登門拜訪相比,巧妙地運(yùn)用打電話的技巧更容易與客戶溝通,是非常值得學(xué)習(xí)和借鑒的。
3、企業(yè)內(nèi)部搜索法
在大多數(shù)情況下,一個銷售人員要搜索準(zhǔn)客戶,首先應(yīng)從本企業(yè)內(nèi)部獲得有關(guān)客戶的信息資料。這樣做,既準(zhǔn)確快捷,又省時省力,往往能收到事半功倍之效。
以生產(chǎn)企業(yè)為例,客戶名冊就是銷售工作的一條線索。所以,銷售人員可以從各個職能部門或科室機(jī)構(gòu)尋找潛在客戶的線索。其中,最有價值的是財務(wù)部門所保存的會計賬目,仔細(xì)查閱本單位與客戶之間的往來賬目,從中可以發(fā)現(xiàn)許多雖已很少往來卻極富潛能的客戶。