業(yè)務(wù)員的工作的繁忙的，有些人努力了一天也沒有作為，這是為什么呢?那就是因?yàn)闆]有懂得如何利用業(yè)務(wù)員銷售技巧，只有懂得了利用最厲害的業(yè)務(wù)員銷售技巧，那么在一天中就會(huì)起到事半功倍的效果，下面為大家介紹業(yè)務(wù)員最厲害的銷售技巧。
1、上班之前準(zhǔn)備工作
每天要按時(shí)起床，醒來之后要迅速起來。告訴自己，新一天的工作就要開始了，要充滿活力，可以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)一下。整理好儀容，檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品，如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。上班途中，能夠熱情的和認(rèn)識(shí)的人打招呼，如果可能的話，可以看一下當(dāng)天的報(bào)紙或者近期的新聞等。盡量提前10——20分鐘到公司，主動(dòng)參加公司上班前的掃除活動(dòng)。簡單的說，上班之前要有一個(gè)積極的心態(tài)，要有一個(gè)快樂的心情!推薦閱讀：優(yōu)秀業(yè)務(wù)員具備的技巧有哪些
2、到公司簽到之后
向主管或有關(guān)負(fù)責(zé)人簡單匯報(bào)自己的工作計(jì)劃，明確當(dāng)天的銷售目標(biāo)和重點(diǎn)，并詳細(xì)擬訂拜訪路線，及補(bǔ)救措施，計(jì)劃越詳細(xì)越好。出門之前，先和預(yù)定的拜訪對(duì)象電話聯(lián)絡(luò)、確認(rèn)，并檢查所帶的銷售工具是否齊全：
1)產(chǎn)品的目錄，定貨單、送貨單
2)和客戶洽談的相關(guān)資料：如名片、客戶資料、客戶記錄、價(jià)格表、電話本、記錄本、計(jì)算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。
3、拜訪前的準(zhǔn)備事項(xiàng)
1)了解被拜訪對(duì)象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會(huì)關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。
2)要隨時(shí)掌握競(jìng)爭對(duì)手的銷售情況及一般客戶對(duì)他們的評(píng)價(jià)，了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動(dòng)及產(chǎn)品信息。
3)做好嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃，并配合客戶的時(shí)間去拜訪，設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購買者，并想辦法去接近他。
4)準(zhǔn)備好交談的話題，要做好心理準(zhǔn)備，對(duì)于對(duì)方的詢問和殺價(jià)要有對(duì)策，做到心中有數(shù)。
4、見到客戶之后
1)有禮貌，清楚的做好自我介紹，態(tài)度要溫和、不卑不亢。
2)要認(rèn)真聽取對(duì)方的講話，并表示關(guān)心，詢問對(duì)方時(shí)，口氣要平穩(wěn)。
3)要懂得抓住客戶的心，首先自己要做到以下幾點(diǎn)：
?、?要有信心
?、?態(tài)度要真誠，爭取對(duì)方的好感
?、?在談話中，要面帶微笑，表情愉快
?、?用語要簡潔，不羅嗦，問話清楚，能夠針對(duì)問題
?、?注意對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，適當(dāng)?shù)慕o予贊美
?、?在商談的過程中，不可與客戶激烈爭論
⑦ 誘導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語
?、?能夠?yàn)閷?duì)方著想，分析帶給他的利益最大化
4)與客戶商談必須按部就班
①見到客戶，首先是問候，敬煙，接著聊天，贈(zèng)送禮品
?、谶M(jìn)一步接近客戶，激發(fā)對(duì)產(chǎn)品的興趣
?、鄹嬖V客戶產(chǎn)品能帶給他的利益
?、芴岢龀山?，促使客戶訂購或當(dāng)即送貨
?、菔肇浛?/p>
⑥一筆業(yè)務(wù)做成后，不要急于離去，要和客戶繼續(xù)交談，以期建立一種長期的合作關(guān)系，并告訴他，隨時(shí)能夠?yàn)樗峁┓?wù)。
5、下班后，檢查每天的工作，總結(jié)得失
1)詳細(xì)填寫每天的業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)表
2)檢查是否按計(jì)劃開展業(yè)務(wù)，是否按計(jì)劃完成任務(wù)
3)寫出每天的營銷日記，總結(jié)工作方法，對(duì)客戶提出的抱怨要及時(shí)處理，并做好備忘錄，及時(shí)匯報(bào)給上級(jí)主管。
4)營銷日記的內(nèi)容包括：
?、俟ぷ髑闆r描述
?、趯?duì)工作得失的總結(jié)、意見及建議
?、鄹倪M(jìn)的方法
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?、萑绾翁幚?/p>
⑥工作感悟及感受
6、列出第二天的工作計(jì)劃
1)對(duì)于需要緊急處理或特別重要的事情，列入第二天優(yōu)先辦理的事項(xiàng)中。
2)確定工作重點(diǎn)，擬訂初步拜訪路線，排除不重要的事情。
3)需要預(yù)先約定時(shí)間的客戶，約好見面時(shí)間
4)銷售目標(biāo)及所需公司其它部門的相關(guān)配合工作
對(duì)于業(yè)務(wù)員來說，能夠按照計(jì)劃完成一天的銷售，使自己的客戶滿意，這將是最大的欣慰。但對(duì)于一個(gè)成功的銷售代表來說，能否為客戶提供全方位的服務(wù)，將是他能否成功銷售的基礎(chǔ)。推薦閱讀：如何克服銷售員的膽怯心理
以上就是業(yè)務(wù)員最厲害的銷售技巧了，銷售過程中也要懂得隨機(jī)應(yīng)變，因?yàn)檫@里面充滿了變化，懂得利用好業(yè)務(wù)員銷售技巧，努力加油把!
