怎樣才能把話說到對方心坎上去呢?那就是說客戶想聽話。什么是客戶想聽的話呢?客戶想聽他感興趣并且對他有好處的話。那么哪些話是客戶想聽呢?以下這些話都是客戶想聽的話:
一、如何提高業(yè)績
您作為公司的老總,我相信您對公司的業(yè)績問題一定非常關(guān)注,是嗎?” 推薦閱讀:化解顧客說"太貴了”的銷售話術(shù)
不少公司的銷售部經(jīng)理都會為提高業(yè)績問題傷痛腦筋,如果只需要花10分鐘就能解決這個問題,您愿意嗎?”
二、如何節(jié)約開支
如果我告訴您,貴公司明年可能會節(jié)省20%的開支,您一定有興趣對嗎?”
三、如何節(jié)約時間
如果有一種方法可以在您現(xiàn)在的基礎(chǔ)上每天節(jié)約2個小時的時間,您一定想知道,對嗎?”
四、如何使員工更加敬業(yè) 推薦閱讀:讓顧客快速產(chǎn)生購買欲望的銷售話術(shù)
目前很多老總打電話告訴我,公司有很多員工不夠敬業(yè),我聽了真的很難過,如今如何提高員工的敬業(yè)精神對每個企業(yè)都非常重要,您覺得呢?”
五、真誠的贊美
您的聲音真的非常好聽!”
聽您說話,就知道您是這方面的專家。”
公司有您這種領(lǐng)導(dǎo),真是太榮幸了。”
跟您談話我覺得我增長了不少見識。”