很多同事提出客戶總是在拖，我認為不是客戶在拖，而是你在拖，你不去改變?？偸窃诘戎蛻舾淖?，可能嗎？做業(yè)務從來不強調客觀理由?？蛻舨缓瀱慰隙ㄓ心銢]做到位的地方，想一想？這是一個心態(tài)問題！
你一定要堅信，每個客戶早晚一定會跟你合作，這只是一個時間問題。我們要做的工作就是把時間提 前，再提前。原因：意識不強烈，沒有計劃，搜索關注認證微信昵稱：銷售，銷量不好，只是代理，建設新廠房或是搬遷，正在改制，品種單一，客戶有限，太忙，價格太貴，對你或是公司不了解、不信任、沒人管理等等各種理由，我們一定要堅定自己的信念。
不要慌，不要亂，頭腦清醒，思路清晰。有問題我們要去分析、解決，有問題是正常的，我們就是喜歡挑戰(zhàn)，很有意思嘛，生活充滿了樂趣，就像一場戰(zhàn)斗。
你的思想一定要積極，你怎么去引導客戶將劣勢變?yōu)閮?yōu)勢，將不利因素變?yōu)橛欣蛩亍?/div>
6、為客戶解決問題。
幫助客戶做一些事情，為客戶認真負責，為客戶辦實事、辦好事，讓客戶感受我們的工作態(tài)度。
7、征服客戶，發(fā)揚螞蝗吸血的叮與吸的精神。
這種精神不僅體現(xiàn)在工作時間里，還有業(yè)余時間里，一定要有耐心，鍥而不舍，百折不撓，用你的執(zhí)著感動客戶，要讓客戶說：唉，小伙子我真服了你了。你這種精神值得我們的業(yè)務人員去學習。過來跟我干吧！我高薪聘請。
8、能解決的就解決，不能的就避重就輕，將問題淡化，避開。這就要求你頭腦一定要靈活。
9、假設成交法，是我們做單要常用的方法之一。
先讓他觀看一下我們的客戶案例，等?；蛘咴诤瀱我郧跋忍顚懸幌卤砀?，當談的差不多的時候，要說：我們辦一下手續(xù)吧（簽合同打款），不要說太刺的詞語。
10、逼單就是半推半就”。
就是強迫成交法，以氣吞山河之勢，一鼓作氣將客戶搞定。讓客戶感覺的有一種不可抗拒的力量。推薦閱讀：經典銷售技巧案例解析
11、編制一個夢”。
讓客戶想想我們的網絡給他帶來的各種好處，讓他夢想成真。
12、給客戶一些好處。
也可是最后的殺手锏，一定要抓住客戶心里，怎么說，給誰？誰是重要人物，怎么給？讓客戶吃得舒服、放心?；蛘呤且远Y物的方式。
13、放棄，當然只是暫時的。
以退為進，不要在一些老頑固”身上浪費太多時間，慢慢來，只要讓他別把你忘了。
14、 領導拖拉，不起積極作用，不向老總力薦。
解決方法：向該中層領導施壓，向其灌輸：我們向其推薦了，如果因為他的原因沒有向老總說明，等老總重視這件事的時 候卻發(fā)現(xiàn)中層領導當時沒有匯報，或競爭對手做的好，自己公司沒有做到好處，老總找責任人，最終都將是中層領導的責任。通過這種責任歸咎的方法，使其不敢怠 慢。如果中間領導不重視，影響談判進程，可從其他途徑找總經理的聯(lián)系方式與其直接對話。
15、學會觀察，學會聆聽。
在與客戶談單時，一定要多觀察，通過對客戶（眼神、舉止、表情等）的觀察，及時了解客戶的心理變化，把障礙消滅在萌芽狀態(tài)；通過聆聽可了解客戶的真正需要，這樣就容易與客戶達成共識。
16、 機不可失，失不再來。
在與客戶談單時，因為你的介紹已經引起了客戶的欲望，這時就應使用假設成交法，在與客戶聊的同時，把合同及附件拿出，一邊和客戶聊一 些和簽單無關的事，如他們的同行發(fā)展狀況或對他適當?shù)姆畛幸幌碌?，一邊把合同和附表填好讓其簽字蓋章。
17、抓住客戶的弱點，臨門一腳。
在與客戶談單時，客戶只要說產品肯定會要，但再比較一下，你回去等我的電話。這時盡量不要等，抓住客戶的弱點，先奉承再逼單。
18、把握促成簽單的時機。
人的心思是無法掩飾的，總會通過語言或行為表現(xiàn)出來。
19、促使客戶做出最后決定。
當你與顧客談判進行到一定程度，遇到障礙時，要設法促成對方做出最后決定。
20、簽約時的注意事項：
?。?）小心說閑話，以免前功盡棄，不能輕易讓價。
?。?）盡可能在自己的權限內決定事情，實在不行，則打電話請示經理批準，一定要讓客戶感到你已經盡自己最大努力幫助客戶爭取最多的利益。
（3）不露出過于高興或高興過分的表情。
（4）設法消除對方不安心理，讓其覺得是最好的選擇。
?。?）早點告辭。
?。?）不能與客戶爭論——到了最后階段，而不可因客戶的挑剔言論而與其爭論。
?。?）立即提出付款。
