在裝修過程中，壁紙是一種不錯的墻面裝修材料。對于銷售人員來說，面對龐大的市場需求的時候，需要做到的是掌握必備的墻紙推銷技巧，成功打開客戶的心理防線，引導(dǎo)購買。
墻紙推銷技巧1、要對剛進(jìn)店的客戶詢問幾個問題例如:裝修進(jìn)度、裝修風(fēng)格、喜歡什么花型、是全貼還是做背景、房子在什么位置。問這些問題的目的在于：一通過裝修進(jìn)度你可以判斷給客戶是否選現(xiàn)貨還是期貨,同時也可以知道客戶今天是否能夠買單。 推薦閱讀：銷售話術(shù)技巧有哪些
墻紙推銷技巧2、裝修風(fēng)格是為了讓你和客戶拉近關(guān)系,有了話題再加以專業(yè)的說服,客戶對你有了信任,會依賴你,同時對你推薦的產(chǎn)品加大認(rèn)可度。
墻紙推銷技巧3、喜歡什么花型可以讓你有個方向,同時也跟據(jù)裝修的風(fēng)格來為客戶量身推薦花型,當(dāng)然因為不是裝修在自己家所以還是要征詢客戶的意見。
墻紙推銷技巧4、是否是全貼也決定你為客戶選擇的產(chǎn)品,問得清楚一點你的目標(biāo)和方向就清晰一些,這樣被客戶定案的機率就會大。 做銷售切忌多次盲目推薦都得不到客戶的認(rèn)可,這樣客戶會對你的專業(yè)度大大折扣。
墻紙推銷技巧5、房子的區(qū)域讓你了解客戶的承受力,像在上海一些中心區(qū)域地段較好的地方客戶的心理承受力較強,選擇產(chǎn)品的時候價位就顯得尤為重要了。同時還要了解一些家具的風(fēng)格、品牌、顏色及價格,通過客戶購買什么品牌的家具或者價格可以了解到客戶的承受力。還有專業(yè)知識也就是樣本內(nèi)的花型或者價格是需要用點心思去記憶一下。
當(dāng)然每個人對花型的理解和描述可能會有差異,但相同的風(fēng)格基本上不會有什么大的差異。其實銷售就是一個細(xì)節(jié)決定成敗的工作,如果你細(xì)心的去挖掘客戶帶給你的信息,你就會把銷售做得得心應(yīng)手了。當(dāng)然,做銷售有的時候也是考驗一個人的心智和忍耐力,因為不同的客戶,性情脾氣喜好都不會一樣,所以你的應(yīng)對方法也要不盡相同,以不變應(yīng)萬變不是持之以恒的道理,應(yīng)該學(xué)會變通,這樣做起來會好。
