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馬化騰:騰訊只做兩個事,連接器+內(nèi)容產(chǎn)業(yè)

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  兩會期間,全國人大代表、騰訊公司CEO馬化騰在參加“兩會”的間隙進行了媒體見面會,就兩會以及移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、微信紅包等話題接受了采訪。
  對于兩會提案馬化騰表示,因為自己所在的行業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)域,所以很多建議內(nèi)容會跟這個相關(guān),這次主要有四個方面的建議:
  第一是,希望用“互聯(lián)網(wǎng)+”的這種生態(tài)戰(zhàn)略,希望能夠被國家采納。這個戰(zhàn)略是說希望利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺,利用信息通信技術(shù)能夠把互聯(lián)網(wǎng)和各行各業(yè),包括傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合起來,在新的領(lǐng)域創(chuàng)造新的生態(tài)。
  第二是,如何用移動互聯(lián)網(wǎng)把很多過去政府有關(guān)部門大量的信息數(shù)據(jù)互聯(lián)起來。希望可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把很多信息串聯(lián)起來,改善民生,而不是單單的信息孤島。在很多領(lǐng)域比如互聯(lián)網(wǎng)交通領(lǐng)域、教育領(lǐng)域、環(huán)保領(lǐng)域等等都可以進行應(yīng)用。
  中國是全球最多的網(wǎng)民和手機用戶,6.5億的網(wǎng)民當中有5.6億是移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民,這個滲透率是遠高于全球的。在中國其實有非常好的基礎(chǔ),是在全球來說是率先做出這件事情的。這是非常好的基礎(chǔ),再加上一些云計算、大數(shù)據(jù)等都可以大大推進我們在各行各業(yè)的發(fā)展。
  第三是,是網(wǎng)絡(luò)版權(quán)的保護。騰訊這一兩年戰(zhàn)略做了很大的調(diào)整,我們把搜索、電商都賣掉之后,我們更加聚焦在核心,就是以通信和社交為核心平臺,以微信和QQ為平臺作為連接器,我們希望搭建一個最簡單的連接,連接所有的人和資訊、服務(wù)。第二個事就是內(nèi)容產(chǎn)業(yè),就這么簡單,一個是連接器,一個是做內(nèi)  容產(chǎn)業(yè)。內(nèi)容產(chǎn)業(yè)最核心的就是知識產(chǎn)權(quán),所以我們在很多領(lǐng)域呼吁知識產(chǎn)權(quán)的建立。
  最后一個是信息的無障礙使用。有很多盲人是使用互聯(lián)網(wǎng)的,以前在PC上面使用他用電腦的讀屏軟件,在手機的功能機時代,那時候手機還有鍵盤,有上下左右鍵,他可以聽到軟件念出的字,但是在現(xiàn)在大屏的觸屏時代沒有鍵,他不知道是什么樣的界面,這個需要手機的操作系統(tǒng)以及應(yīng)用軟件的配合,才能讓盲人或者弱勢的用戶能夠通過語音和通過觸感使用互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)。目前國外很多國家會建立一些標準,但是我們國家其實還沒有建立。
  此外,馬化騰對于互聯(lián)網(wǎng)+的戰(zhàn)略也進行了進一步解釋,他稱移動互聯(lián)網(wǎng)就像電改造著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。
  其實互聯(lián)網(wǎng)+很多行業(yè)過去就已經(jīng)很成熟了,比如說互聯(lián)網(wǎng)加通信就是即時通信,過去有了電能讓很多行業(yè)發(fā)生翻天覆地的變化,現(xiàn)在有了移動互聯(lián)網(wǎng),每個行業(yè)都可以拿來用,改造自己的行業(yè)。
  以下為媒體提問環(huán)節(jié)問答,略經(jīng)鈦媒體編輯刪減:
  微信紅包:社交切入,但過了春節(jié)很多場景就不存在了
  媒體:騰訊自己本身在創(chuàng)新方面有什么特別實踐,您覺得目前存在比較大的困難是什么,需要政府提供什么樣的資源和政策支持?
  馬化騰:以微信為首的在做O2O連接器,三年前我在其他場合提出,用微信的掃一掃和搖一搖代表視覺和觸覺可以看到很多周邊的情況。有傳感器、攝像頭等  等,這個和過去的互聯(lián)網(wǎng)時代有很大的區(qū)別。它是可以去和傳統(tǒng)線下很多公共服務(wù)是連在一起的。比如說實時公交領(lǐng)域,還有很多天氣,我們用手機微信建立很簡單的一個連接點。
  媒體:最近微信紅包非常火熱,微信紅包為什么會有這么大的成功?對于微信支付有什么影響?
  馬化騰:很多互聯(lián)網(wǎng)公司都不約而同地考慮移動互聯(lián)網(wǎng)如何在傳統(tǒng)行業(yè)的連接,以及包括移動領(lǐng)域的潛力。目前大家各自的角度不一樣,我們是從通訊社交領(lǐng)域轉(zhuǎn)向連接服務(wù),各有側(cè)重點和優(yōu)勢,這個對消費者來說都應(yīng)該是非常好的。
  具體到紅包。因為更加偏向社交,所以微信在這方面占的優(yōu)勢比較明顯,因為它是偏社交類的,發(fā)紅包給親朋好友。今天春節(jié)自己發(fā)了20多萬元紅包,大部分是發(fā)給同事。這樣的一種業(yè)務(wù),最早誕生在微信里面,應(yīng)該說今年效果還是比較好的。我們現(xiàn)在看微信紅包,整個數(shù)字比去年還多了20多倍,是非常大的數(shù)量級。應(yīng)該說這個也是一個非常好的機會,讓所有的用戶知道移動支付和移動互聯(lián)網(wǎng)的感受吧。
  過了春節(jié)其實很多場景又不存在了,我們希望更多的互聯(lián)網(wǎng)公司,移動互聯(lián)網(wǎng)的公司在這方面能夠做出更多的嘗試。我們也希望作為一個小小的連接器,跟更多的公司合作。 
  媒體:怎么看待和春晚搖一搖的合作? 
  馬化騰:搖一搖紅包是都發(fā)出去了,但是有一些細節(jié)問題,搖之后還要分享,只有三分之一的額度能拿到,會讓很多人覺得搖不到,設(shè)計上有一點小小的遺憾。但更多的還是看重親情交流的氛圍。
  媒體:微信紅包會不會收稅? 
  馬化騰:目前B2C的有交稅,你看到央視搖一搖紅包是交稅的,5億的現(xiàn)金其實是有1億納稅的,大家收到是4億,但是C2C用戶之間交的目前是沒有,因為它是小額200塊以下,跟你現(xiàn)實中的親朋好友給個紅包是一樣的,目前在國家規(guī)定來說沒有要納稅的,因為都是屬于個人之間的饋贈,非常小額的。當然這個以后如果有規(guī)定,我們也能有辦法解決,主要看大眾是不是能接受,以及政策上是不是能接受。
  如何看待壟斷問題?
  媒體:在移動支付上,對馬云有什么建議?
  馬化騰:移動支付上肯定會有多家,我們也不是商品類的是服務(wù)類的。在社交、O2O大量跟支付有關(guān),是我們做了一個零件開放給大家。具體能做成什么樣的事情,我們也想象不到。我們還是打造一個零件,支付肯定是一個。
  媒體:怎么看待壟斷的問題?
  馬化騰:就像我們說移動互聯(lián)網(wǎng)就好像是電一樣,每個行業(yè)都可以拿去用。你說過去的能源行業(yè)是取代了別的行業(yè)成為支柱行業(yè)嗎,其實是你中有我我中有你,移動互聯(lián)網(wǎng)也是一樣。
  媒體:怎么看待阿里巴巴的市值比其他家的總和還要多? 
  馬化騰:任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司,都做出了很好成績,市值都是一時的,十幾年前我們市值也不大。關(guān)鍵是在一波波浪潮下,做好自己。
  信息無障礙的具體意義和解決方法是什么?
  媒體:您講到了信息無障礙的,請您介紹以下。對于農(nóng)村來說,移動互聯(lián)網(wǎng)的障礙在哪了?
  馬化騰:無障礙,我自用手機會覺得這個手機的字太小了,但是年輕人會覺得很大了,他會有這種不完全理解所有人的使用習慣。所以我就說軟件可以自定義,字可以大一點、小一點,在軟件使用都有很多這種無障礙的需求。更不用說真正的盲人怎么用手機軟件,PC軟件,他會遇到很多軟件。
  第一個障礙是我們以前也走過彎路,已經(jīng)做了很多軟件是無障礙的。過一段時間換了一個開發(fā)者,他又忘了,又走了回頭路。軟件里面的脈絡(luò)要很清晰,而不是表面上花里胡哨、很好看,但是是沒有邏輯的。這些開發(fā)的連續(xù)性和理念的重視是很重要的。
  第二個問題,在農(nóng)村我們也做了一些嘗試,但是不多。我們開會努力解決這個解決,解決信息不對稱,我們看到一些案例,包括農(nóng)村,小的跟生活類相關(guān)的商家,他的服務(wù)很小,他也沒有上網(wǎng)的技術(shù)。
  后來我們看到基于微信有很多做微店的第三方平臺,他們做了很多成果我們看到以后很受啟發(fā)。里面大量的用戶都不是過去電子商務(wù)的賣家,但是他們用手機、互聯(lián)網(wǎng)很簡單拍一個照,寫一個價錢就可以做微店了。他的朋友轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,這樣就可以把信息觸達。
  未來投資計劃和海外市場戰(zhàn)略如何? 
  媒體:下一步海外市場發(fā)展還有什么樣的計劃和打算?
  馬化騰:我過去也談到了那是國際化競爭的關(guān)鍵時間,到現(xiàn)在你看到微信、Whatsapp、Line、Kacao等等4家在很多國家的市場上基本上塵埃落定,原來領(lǐng)先的就領(lǐng)先,原來落后的也很難打破。因為即時通信它的特點就是這樣,一旦占領(lǐng)了就很難去撼動。唯一的是你需要從更豐富的超越即時通信以外的增值服務(wù)等等角度去看這個競爭。
  我們還有另外一個角度是內(nèi)容產(chǎn)業(yè),我們的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)在海外發(fā)展得也還不錯,包括我們?nèi)ツ晗掳肽觊_始進入到手游時代,手游成為一個比較大的領(lǐng)域的時候,我們也有很多精力用在部署全球的手機游戲廠商的投資和戰(zhàn)略合作方面。這塊兒對我們是一個主業(yè),還是非常重視的。
  媒體:怎么看待專車的問題?
  馬化騰:政府其實對互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)改革還是很支持的,但是監(jiān)管部門的態(tài)度肯定還是謹慎的,是大勢所趨,大家都看的很清楚。譬如智能出行,大家還沒有達到共識。車輛這個市場一旦放開就會亂,有了移動互聯(lián)網(wǎng)之后,出現(xiàn)了很大挑戰(zhàn),包括uber在很多國家也是禁止的。
  我們只是滴滴的一個股東,他們合并之后,我們股份更小了,我們只是股東的角度,我們不會自己去做,現(xiàn)在有很多問題,政策問題,競爭問題。不只是出租,甚至是貨運,能否用移動互聯(lián)網(wǎng)去解決,還是一個新生事物,大家還是要去保護。
  媒體:社交領(lǐng)域的創(chuàng)新還有那些空間?
  馬化騰:匿名社交,垂直社交都還是有很多空間。國外也是,F(xiàn)acebook,instagram,wechat 一直有很多新的社交產(chǎn)品出來,像匿名社交就不適合我們做,像我們投了一個小軟件same,也是很有意思,好像看不出什么潛力,但又透著未來感。這類的我們還是通過投資來做。 
  我們的架構(gòu)還是適合做基礎(chǔ)性架構(gòu)性的服務(wù),太深入的不適合我們來做,過去覺得只要跟我們有關(guān)的就不能放,現(xiàn)在想的比較開。
  媒體:怎么看待關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的障礙?
  馬化騰:這個領(lǐng)域我們做了很多研究,相當復(fù)雜。像是我們投資的掛號網(wǎng),再往下就更復(fù)雜。醫(yī)院的線上系統(tǒng)很復(fù)雜,他們的供應(yīng)商可能有好幾個,把它互聯(lián)網(wǎng)化很難。也有很多的解決方案。這跟整個體制有關(guān),沒那么輕松,我們還是從最簡單的來,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療還在起步期。
 

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