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全球最大的呼叫中心外包商裁減崗位830個

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  全球最大的呼叫中心外包商Teleperformance周四(1日)宣布在法國實行一項重大重組計劃,裁減830個崗位,把22個中心減少到14個,相當裁員15%。
  最后,波爾多(Bordeaux)中心將取消69個崗位。
  Teleperformance解釋說,今天集團處于結(jié)構(gòu)性生產(chǎn)過剩,2009年在法國營運虧損3600萬歐元,占營業(yè)額的12%以上。集團指出,這么糟糕的業(yè)績是由于關(guān)鍵市場需求減少,2009年喪失了一批大宗商業(yè)合同。Teleperformance保留了在法國巴黎、里昂(Lyon)等地的14個中心。

歐洲時報

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