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沈陽家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心曁“968890”服務(wù)專線開通

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  7月10日,沈陽市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心暨“968890”服務(wù)專線正式開通。沈陽市人大副主任連加誠、副市長祁鳴、市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長、副市級(jí)干部季建中一起開通“968890”家庭服務(wù)專線。副市長祁鳴在開通儀式上講話。

圖:沈陽市領(lǐng)導(dǎo)開通“968890”家庭服務(wù)專線 

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  家庭服務(wù)與居民日常生活密切相關(guān)。隨著我市居民生活水平逐步提高,以及家庭小型化、人口老齡化和生活節(jié)奏的加快,居民對(duì)家庭服務(wù)需求日益增加。然而,由于我市家庭服務(wù)業(yè)總體尚處于起步階段,特別是由于供需信息不對(duì)稱,導(dǎo)致居民找不到服務(wù)、不敢接受服務(wù),而服務(wù)企業(yè)又不知道誰需要服務(wù)、需要什么服務(wù),抑制了居民服務(wù)消費(fèi)的需求。
  為有效緩解供需矛盾,根據(jù)市委、市政府關(guān)于加快沈陽市服務(wù)業(yè)發(fā)展的指示精神,市服務(wù)業(yè)委、市財(cái)政局按照國家商務(wù)部、財(cái)政部《關(guān)于推進(jìn)家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)的通知》精神,在對(duì)我市家庭服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上,本著高起點(diǎn)規(guī)劃、高效運(yùn)行的原則,經(jīng)推薦并報(bào)請(qǐng)省服務(wù)業(yè)委同意,確定沈陽市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)為家政庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心建設(shè)和運(yùn)營單位,并于2010年初投入試運(yùn)營。
  沈陽市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心投資362.64萬元,中心建筑面積700平方米,分為呼叫中心、技術(shù)室、辦公室、休息室、報(bào)告廳;硬件支持系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、應(yīng)用庫服務(wù)器、搜索服務(wù)器、防火墻、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、呼叫座席30席、電腦30臺(tái);開設(shè)的服務(wù)項(xiàng)目包括家庭服務(wù)、維修服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、物業(yè)管理、社區(qū)導(dǎo)購、房屋租售、人才招聘、法律服務(wù)和生活百事等。網(wǎng)絡(luò)中心共吸納加盟服務(wù)企業(yè)1773家。
  這項(xiàng)具有較強(qiáng)公益性事業(yè)是政府利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,服務(wù)廣大群眾,為人民群眾辦好事、辦實(shí)事的又一重要成果。
  網(wǎng)絡(luò)中心和家庭服務(wù)熱線開通的當(dāng)日,就有50多名市民電話求助幫忙找保姆、找月嫂等等。

沈陽網(wǎng)

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