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成都政府將建立“企業(yè)呼叫中心”

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  服務(wù),是政府“歸位”后的著力點;服務(wù)質(zhì)量,是政府辦事水平的體現(xiàn)。記者昨日了解到,成都市將推進建立“企業(yè)呼叫中心”,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
  目前,成都市已經(jīng)在市政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)設(shè)立了成都市重點項目VIP服務(wù)室,對列入國家、省、市重點項目年度計劃安排的項目、其它符合條件的重大項目及來蓉投資創(chuàng)業(yè)項目,免費提供市級政府職能部門負(fù)責(zé)的行政審批手續(xù)代辦服務(wù)。據(jù)了解,成都市將深化對企業(yè)尤其是重大項目的服務(wù),推進建立重點企業(yè)(重大項目)招商、促建、投產(chǎn)后“三段式”服務(wù)機制。
  記者還了解到,成都市政務(wù)中心將進一步完善市重點項目服務(wù)制度,強化全程免費代辦服務(wù)、聯(lián)審服務(wù),全程跟蹤,協(xié)調(diào)督辦,確保重點項目順利推進。同時,創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式,大力推行預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、代辦服務(wù)、上門服務(wù)、跟蹤服務(wù)、聯(lián)合服務(wù)和問需服務(wù),建立起以公眾需求為導(dǎo)向的政務(wù)服務(wù)方式。

成都晚報

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