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大唐高鴻將亮相2010中國最佳呼叫中心產(chǎn)業(yè)峰會

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  CTI論壇(ctiforum)9月27日消息(記者 潘婷婷):9月28日, 由國家級行業(yè)協(xié)會中國電子商會呼叫中心與客戶關系管理專業(yè)委員會(CNCCA)主辦,CTI論壇承辦的“2010中國中心產(chǎn)業(yè)峰會暨中國最佳呼叫中心頒獎典禮”將在北京富力萬麗酒店舉行。大唐高鴻數(shù)據(jù)網(wǎng)絡技術(shù)股份有限公司(簡稱“大唐高鴻”)攜其企業(yè)行業(yè)融合通信系統(tǒng)信息化解決方案參于此次大會。
  大唐高鴻以VoIP產(chǎn)品為中心,展出了全系列自主創(chuàng)新的全系列產(chǎn)品線和方案,可將全套的語音、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)服務和豐富的增值業(yè)務應用整合到單個系統(tǒng)中(All-In-One)。企業(yè)級融合通信解決方案可以很好的融合企業(yè)現(xiàn)有的接入方式,通過IP網(wǎng)絡連接到公司的各個分支機構(gòu),提供分級體系結(jié)構(gòu),為用戶提供可靠、靈活的語音通訊解決方案,提高資源利用率,同時實現(xiàn)節(jié)省話費、統(tǒng)一管理、豐富業(yè)務的目的。
  大唐高鴻IP呼叫中心方案,順應了當前NGN/3G網(wǎng)絡發(fā)展的潮流,其呼叫中心系統(tǒng)基于高擴展性的SIP協(xié)議,采用純軟件架構(gòu),標準CTI接口,純IP組網(wǎng),遵循“承載與控制相分離”、“業(yè)務與呼叫控制相分離”的設計原則,較之傳統(tǒng)呼叫中心,系統(tǒng)更穩(wěn)定,組網(wǎng)更靈活,成本更低,擴容更容易,提供更多的接入方式。同時,系統(tǒng)還提供了豐富的第三方開發(fā)接口,讓合作伙伴或客戶可以非常方便的開發(fā)適合自身需要的個性業(yè)務。
關于大唐高鴻
  大唐高鴻數(shù)據(jù)網(wǎng)絡技術(shù)股份有限公司是由大唐電信科技產(chǎn)業(yè)集團整合了集團內(nèi)多年積累的數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品和資源組建的高新技術(shù)企業(yè)。公司于2003年成功上市(股票代碼:000851),是大唐集團旗下兩家境內(nèi)上市公司之一。
  大唐高鴻結(jié)合自身在產(chǎn)品研發(fā)、市場行銷、連鎖運營等領域多年以來的優(yōu)勢,致力于以真誠、開放的精神與產(chǎn)業(yè)鏈各方協(xié)作,推進產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,使廣大用戶充分體驗和分享科技發(fā)展的新成果,在業(yè)界樹立“高鴻”的優(yōu)秀品牌。其產(chǎn)品廣泛應用于通信公網(wǎng)、政府、公安、銀行、 企業(yè)和民用等領域。

CTI論壇報道

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巨人網(wǎng)絡通訊聲明:本文標題《大唐高鴻將亮相2010中國最佳呼叫中心產(chǎn)業(yè)峰會》,本文關鍵詞  大唐,高鴻,將,亮相,2010,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡,涉及言論、版權(quán)與本站無關。
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