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渣打銀行(中國(guó))公司推出“中小企業(yè)客戶服務(wù)主張”

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  渣打銀行(中國(guó))有限公司推出了“中小企業(yè)客戶服務(wù)主張”,旨在滿足中小企業(yè)日益變化的金融需求。隨著中小企業(yè)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)逐漸增大,渣打銀行將陸續(xù)在全球多個(gè)市場(chǎng)推出該項(xiàng)主張。
  渣打銀行已經(jīng)在人員、基礎(chǔ)設(shè)施以及服務(wù)方面針對(duì)中小企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行了大力投入。通過一站式的便利金融服務(wù)和專職客戶經(jīng)理的專業(yè)建議,渣打?qū)⑷椭行∑髽I(yè)管理業(yè)務(wù)波動(dòng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
  渣打銀行中小企業(yè)理財(cái)部集團(tuán)總裁森士洛表示:“中小企業(yè)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)日益增加。同時(shí),他們的金融需求也發(fā)生了變化。因此,渣打銀行推出‘中小企業(yè)客戶服務(wù)主張’,幫助客戶解決營(yíng)運(yùn)資金問題、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)保護(hù),增強(qiáng)資產(chǎn)收益?!?br />   “在很多市場(chǎng)上,中小企業(yè)的增長(zhǎng)速度幾乎高于當(dāng)?shù)谿DP增速的兩倍,能夠?yàn)榻鹑跈C(jī)構(gòu)帶來的利潤(rùn)高達(dá)400多億美元(在亞洲、非洲和中東地區(qū),該數(shù)字將以每年10-12%的速度增長(zhǎng))。渣打銀行致力成為在中小企業(yè)業(yè)務(wù)方面領(lǐng)先的國(guó)際銀行。在未來3-4年,我們的中小企業(yè)業(yè)務(wù)收入將達(dá)到數(shù)十億美元”,森士洛補(bǔ)充道。
  中國(guó)是渣打銀行最重要的戰(zhàn)略市場(chǎng)之一,也是渣打銀行在全球首批推出“中小企業(yè)客戶服務(wù)主張”的市場(chǎng)。
  渣打銀行東北亞區(qū)中小企業(yè)理財(cái)部總裁兼渣打銀行(中國(guó))有限公司中小企業(yè)理財(cái)部總裁顧韻嬋表示:“中國(guó)中小企業(yè)的融資需求和金融需要往往不能完全得到滿足。渣打銀行于2003年就建立了專門的中小企業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),是最早在華設(shè)立中小企業(yè)部門的外資銀行。我們將繼續(xù)擴(kuò)大業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),明年將增加180名中小企業(yè)客戶經(jīng)理,并在未來3年內(nèi)將該團(tuán)隊(duì)的人數(shù)再擴(kuò)大一倍。同時(shí),渣打還會(huì)在更多城市為中國(guó)的中小企業(yè)服務(wù)。渣打銀行在中小企業(yè)業(yè)務(wù)方面有著遠(yuǎn)大的抱負(fù),將以兩倍于行業(yè)增長(zhǎng)的速度發(fā)展。我們對(duì)中小企業(yè)業(yè)務(wù)的持續(xù)投入和堅(jiān)定承諾再次證明了渣打銀行‘一心做好,始終如一’的品牌承諾?!?br />   渣打銀行目前在中國(guó)擁有650多位中小企業(yè)客戶經(jīng)理,他們深諳貿(mào)易融資和資金管理,能夠?yàn)榭蛻籼峁┤娴呢?cái)務(wù)建議。此外,渣打還將加強(qiáng)在產(chǎn)品創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)管理方面的投入,為中小企業(yè)提供更廣泛的產(chǎn)品和一站式的金融服務(wù)。
  隨著大中華地區(qū)以及全球新興市場(chǎng)貿(mào)易通道的發(fā)展,渣打?qū){借其在亞洲、非洲和中東地區(qū)廣泛的網(wǎng)絡(luò),繼續(xù)加強(qiáng)針對(duì)中小企業(yè)的跨境服務(wù),幫助它們拓展海外市場(chǎng)。
  渣打銀行還將借助先進(jìn)的科技為中小企業(yè)提供方便快捷的電子銀行平臺(tái)——Straight2Bank以及專門的電話呼叫中心,為客戶提供無縫式的服務(wù)。此外,渣打銀行專業(yè)的客戶經(jīng)理也會(huì)為中小企業(yè)提供日常服務(wù),并在現(xiàn)金管理、保險(xiǎn)、投資基金等多方面提供專業(yè)建議。
  據(jù)悉,渣打銀行已經(jīng)于近日在印度和香港推出了“中小企業(yè)客戶服務(wù)主張”,并將于今年內(nèi)在臺(tái)灣、阿聯(lián)酋及韓國(guó)推出此項(xiàng)主張。

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